2010年06月06日

マクド融通利かなさすぎwwwﾜﾛｽwwwww

マクド


1 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 09:56:57.30 ID:QaQMtT9m0
暇な奴聞いてくれ一昨日家族でドライブしてたんだが、途中でチビがマクドのソフトクリームが食べたいって言ったからドライブスルーに寄ったんだ

その日は真夏日でジリジリとボンネットが焼けてくような午後だった。注文して待ってる間にこの暑さだとソフトクリームの溶ける速度が早いんじゃないかなと。

チビも三才だし食べるのが遅いだろうなと思い店員に何かカップのようなものに入れてくれませんか？と丁寧に頼んだところ無理ですの一言

再度事情を説明するが断られドリンクの入れ物でいいと伝えたがそうしたらサンデーになりますけどいいですか？・・・って意味わかんねーよ

流石に頭来たので軽く悪態をつくと無視してソフト手渡しペーパー無し。

単品で頼んだポテトに金払っていいからマスタードソースくれといっても断るし。。

サービス業舐めてんの？




2 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 09:57:40.28 ID:5Ze/rwH60
マックと呼ぶ人間とマクドと呼ぶ人間の違いは
単なる地域ってだけではなく
心理学的には性格や意識によるものらしいね。

まずマクドナルドは日本のものではないわけで
元の国の表記であるMcDonald'sが正式表記となる。
大文字になってる部分やドナルドというメインキャラの名前から考えれば
意味としてはMcで切れるということがわかる。

一方マクドはそんな細かいことお構いなしに、それこそ
「マクドナルドって書いてあんだから前の３文字でマクドに決まってんだろ！俺の目がおかしいとでも言うのか！」
って感じで、自己中というか周りや相手を考慮する能力が欠如している人間ってことらしい

もちろん物心ついた頃から周りがそう言ってたから使ってたっていう人達には直接は当てはまらないけど
広まった背景にはそういう心理が働いているという見解もあるってことね

4 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 09:58:38.11 ID:OUUzfaWiO
俺に言われても

6 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:00:02.88 ID:iChZxru/i
ルールもマナーもおかまいなしですね。

7 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:00:04.37 ID:PvaKycyx0
『英文で』という方の為にわたくしがgoogle翻訳してまいりました！！

The day before yesterday I was driving the family time to hear this guy, I stopped at a drive-through McDonald's told to eat soft in the middle of the dumpling

That day was the afternoon and the hood is burned even surface scorching summer days. Faster speed and I think that the heat melts the cream while waiting to order.

Would you like a cup into the clerk thought it would be something to eat slowly and it is also three years old runt? I politely asked a word and it is impossible

What should I do if I have said will be a good Sunday in a container of the drink was refused again to explain the situation? I mean I understand: Ne ...

No soft-hand paper swear lightly and ignore it truly came into his head.

Even though me and refuse to do the pay-mustard sauce separately asked the potato. .

I licked the service industry?


8 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:00:09.14 ID:5pkuHrXXO
DQNファミリーですね

11 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:02:48.51 ID:QXOLEEfb0
単価の高いお店に行かれればそのような思いをされることもなくなりますよ＾＾

12 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:03:42.54 ID:Lt5QxC8HO
必ずﾏｸﾄﾞとかﾏｯｸとかつまらんことで
叩かれるだろうなって思ったらさっそくあった

まぁ>>1が正しいと思うよ
ドライブスルーで店員も余裕ないだろうけど

33 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:10:23.44 ID:QaQMtT9m0
>>12ですよね！

13 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:04:28.87 ID:7yvtji2o0
嫌なら買うな
客だからサービスしてもらって当然とでも思ってるわけ？

19 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:06:41.25 ID:QaQMtT9m0
ちょwwwwwなに俺間違ってる？子供に対しては特に丁寧に対応するのなんて情弱だろ？

>>11単価の高いマクドがねーだろ

20 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:06:57.62 ID:M7Qi1gfS0
面倒な客の対応してまた来られるより
流れ作業のように食ったらすぐ出てく客でまわした方がいいわな

21 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:07:00.33 ID:oRmGUhGWi
お前みたいな奴にサービスしたくねえよ

24 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:08:15.48 ID:ALcdZ/Tm0
チビって犬？

36 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:12:05.09 ID:sT64+uAcO
チェーン店でこういうの許すとあとが大変
前例作ると無茶言うのがドンドン来る

37 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:12:09.74 ID:utz8KKEv0
ファーストフードだからそこまでのサービスは無理
速さに特化したサービスなんだよ

39 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:13:15.46 ID:PnYb63/s0
シャカポテの粉は10円で売ってたんだからマスタードソースとかも30円とかで売るようにしたら最高とは思うが

42 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:13:50.72 ID:OLiF4TMAO
子供をチビと呼ぶのって総じてＤＱＮだよな

44 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:14:51.90 ID:XnWuijlqO
なんだよ
マクドナルド店員のお持ち帰り話じゃないのか
帰るっ

47 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:15:51.91 ID:CDCeBfb1O
ソフトはまだしも、そんなにソースほしいならナゲット買え
ケチャップならいつでもくれてやんよ

50 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:16:12.78 ID:uCXUKPPeO
ドリンク落としちゃった時に､新品に交換してくれたよ

>>1一緒にマクドでおいもさん食おうぜ､俺が注文するからさ

59 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:21:57.65 ID:QaQMtT9m0
>>50
いい店員さんだな
俺は先日立ち食い蕎麦でワカメ月見イカ天蕎麦をお盆ごとひっくり返して、自分で処理した後食わずに出るわけもいかず二倍の値段払ったけど何もサービスされなかったぜ

53 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:17:10.70 ID:hbTXV6Lp0
バイトしてるとホント客が嫌いになる

54 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:17:33.45 ID:tqbLuejR0
してくれなくてもしょうがないと思うのが当然なんであって
丁寧に言えば何でもしてくれると思ってるのは完全に勘違い

55 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:18:15.32 ID:8jrGrRLO0
＞無理ですの

黒子？


黒子


56 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:19:23.55 ID:Liy9nq7PO
＞子供に対しては特に丁寧に対応するのなんて情弱だろ？

じゃあ情弱じゃなかったんだな

64 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:24:35.91 ID:QaQMtT9m0
>>56
予測変換ミスっただけだよ！何となくわかるだろ！

58 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:20:44.04 ID:gL8y3+wEO
マックぐらいで騒いでいられるお前らの幸せっぷりに嫉妬したよ

61 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:22:58.18 ID:MCl1w+R40
>>1
マジレスするとカスタマーコールセンターにクレーム出せば？
よくあるクレームだと思うよ。
マックカードが送られてくる。

62 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:23:26.37 ID:tGqRZdmLO
自分マックの店員だけど
こういう客が一番嫌だ
できないものはできない

65 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:24:39.17 ID:XmqUIBRaO
まぁカップに入れるくらいはしてもいいとは思う

マスタードは止めとけ

66 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:24:50.82 ID:vWLO5mby0
サービスって何かを勘違いしている
融通とかの問題じゃない

68 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:25:13.14 ID:Q9thyfPBO
サンデーのソースなし頼むだけでええやん、たった数百円だし…

>>1のガキさ異常

97 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:30:43.71 ID:QaQMtT9m0
>>61
カード欲しさと思われたくないからやめとく
>>63
まさにおっしゃるとおり
>>68の餓鬼っぷりが異常散財癖は早めに直せよ

69 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:25:13.00 ID:/HtIetnQO
ネタ抜きに考えれば>>1の言ってることはおかしくないな
俺はどうせバイトの怠慢だろうし面倒だから気にしないけど
日本で普通のとこなら客第一なんだからそれくらいの融通なら利かせてくれるよ

74 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:26:03.53 ID:tGqRZdmLO
つか店員さ
別にカップにするの断ってなくね？

78 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:26:15.45 ID:t/f9LfYU0
店員に何カップと聞いて「Ｅカップです。」まで呼んだ

79 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:26:34.26 ID:91bwsv6aO
フルーリー頼めよ

86 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:28:33.18 ID:M9QWdYmB0
なんでこの手のスレを立てる奴って漏れなくキチガイなんだろう
たまには僅かでも共感できるスレがあっても良いはずなんだが

89 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:28:52.02 ID:EXc1Lv8RO
始めからサンデー買えよ

91 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:29:11.24 ID:MefuHiVL0
さすが大阪人ｗｗｗケチだなｗｗｗ
アイスと単品のポテトしか頼まないでちゃっかり
サービスだけは受けようとしてるんだね＾＾；

105 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:33:18.95 ID:K6ehXuwp0
マックが悪いわけではないと思うんだけど・・・業務通りのサービスはやってるわけだし
それ以上は善意から行うものであって善意を強要する方に問題があるのではないか
お客様は神様根性がやはり日本人は強いのか
海外行ったら生きていけないんじゃね

106 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:33:21.45 ID:WUrnxy88O
小さい子がたべるんで紙コップくださいっていったら普通にくれるぜ
ソースは俺
お前がマクドとか言ってるからだろマスタード馬鹿

111 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:34:35.20 ID:/3Icv9/HO
>>7ってなんなの？新手のコピペ的ななにか？
元気良すぎて笑っちゃったじゃない
笑っちゃったらお腹すいちゃったじゃない
マックまで徒歩30分だっつーの

118 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:36:23.59 ID:Slcpqs4w0
お前らは根本的に誤解してる
いくら暑いからって自分のチビをソフトクリームで冷まそうとしてる変態相手にまともな接客はできない

129 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:37:52.04 ID:/rY9JCMbO
バイトだろうが社員だろうが多分「忙しいのにめんどくせー注文すんなよこのDQNが」くらいは思ってるはず

140 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:40:27.52 ID:xhSzXq5Pi
>>129
そんな事思ってないよ。
死ねって思ってる。 

137 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:40:06.99 ID:nQ9fX5ICO
>>1は優しいヤツじゃねーか
悪態ついただけで帰ってくれるんだぜ？

俺なら完全にその時いる一番上のヤツ呼び出すぞ

139 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:40:25.76 ID:fKvV0txw0
客のワガママ聞いてバイトクビになってた奴いたな

143 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:40:57.96 ID:2bwy6sXoO
オレなんてチキンフィレオ二個とシェイクお持ち帰りで頼んで　
家で開けてみたらなぜかアイスコーヒーまでついてたぜ　
マックなかなかやるわ　
おれカフェインアレルギーなのに

151 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:43:10.03 ID:oBFo5dyl0
メンドクサイ客は何だかんだで何度も来る
面倒なだけで怖くない

真に怖いのは何も言わない客

159 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:46:36.41 ID:8jrGrRLO0
つーかこんなんで文句言うとか
子供かわいそう

162 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:47:34.67 ID:w/ny0CYJO
>>159
お前子供好きだもんな

170 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:50:15.82 ID:tGqRZdmLO
でも客の>>1が不快になった時点で店員の負け
店員はサンデーうんねん言わずにソフトはカップで売ればいいし、マスタード無理ならケチャップを提案するとかいろいろできたはず

176 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:51:52.88 ID:t32jK1FH0
>>170
正しい提供以外はしてはならない

というのがサービスの最低限のルール
｢カップ｣は正しくないし、ケチャップで済むなら>>1が｢金払う｣云々になってないだろ

177 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:52:15.73 ID:2bwy6sXoO
オレが大丈夫って言えばそれはきっとだーいじょうぶ

179 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:52:33.41 ID:j+gS1ke10
ドライブスルーだからスルーされたんだろ

気づけよ

183 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:53:21.79 ID:3nKsRTjz0
DQNが>>1擁護してるから困る

184 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:53:23.94 ID:twh2flzCO
規則至上主義だな
こんなことやってたら客離れるわ

185 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:53:44.86 ID:71O9bpcKO
マックは融通きくけどな

196 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 10:58:34.09 ID:UAYvtSRr0
とりあえず>>1はモンペア

201 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 11:00:02.67 ID:M9QWdYmB0
>>1の背中を見て育っていく子供が不憫でならない

208 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 11:01:38.28 ID:w/ny0CYJO
>>201
お前は誰の背中見て育ってここ来たんだ

204 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 11:00:58.61 ID:plmubIP4O
>>1は損してる。マックをマクドと言っただけで相手にされてない

205 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 11:01:17.41 ID:nXCdWw3C0
マックでは無いがバイトでも上の方になるとイレギュラーな対応のマニュアルがまた存在する

207 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 11:01:23.62 ID:WUrnxy88O
>>1の子供…襟足が異様に長いんだろうなぁ

210 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 11:02:24.39 ID:6CCqJNU5O
有名チェーン店は完璧にマニュアル通りにしざるを得ないんだよ
一人許すとなんであいつはいいんだってなって収拾つかなくなる
訴訟大国アメリカの企業は特にそう

 

 

 

 

515 ：1：2010/06/05(土) 12:39:29.90 ID:XJZeT4yJ0
ちょっと離席したから落ちてると思ってたのにこんな伸びててﾜﾛﾀwwwレスをざっと見たけど、マクドが貧乏人だなんて思ってる奴は何なの？セットメニューなんてモスもファッキンもフレネスも大して変わらないの知らないの？
クア行けってならわからんでもないけど、コンビニ感覚で立ち寄れるから身近な存在で価値があるんだけどなぁ。

店員もきちんと断るなら理由を添えるべきじゃないか？無理ですの一蹴はｶﾁﾝと来ない？なまじ容易い事だと思ってるから尚更。
ただ単に断るのが当たり前と考えてるのはちょっと価値観のズレじゃ済まない気がするんだ。

特に子を持つ親としてはソフトクリームが溶けて洋服やら手やらがベタベタにさせてしまうのには抵抗あると思うんだ。
チビだって気持ち悪いじゃんただでさえ好きな食べ物食べてるんだから怒られたくないじゃん。怒らないけどさ！


521 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 12:41:01.96 ID:7XeYYtkz0
>>515
効率的に考えて無理です

って言えば納得するか？

553 ：1：2010/06/05(土) 12:54:10.37 ID:XJZeT4yJ0
ごめんなんかid変わってる！でな>>521みたいな奴のレスを見るとなんか悲しくなるな、性格&頭の悪さが滲み出てるぜ

540 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 12:49:33.54 ID:EmcKiQc00
>>1の言い分は分かる。大した手間でもないし無茶な要求をしてる訳でもないしな
ただ悪態をつくのはやめてあげてほしい。バイトに言ったところでどうにかなるもんではない

552 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 12:53:59.16 ID:OFoe60A+0
>>515
つうかおめーのガキの服がベタベタになるとかこっちは知ったこっちゃないからな

567 ：1：2010/06/05(土) 13:02:51.32 ID:XJZeT4yJ0
>>552お前も一緒。だけだと引用返しされそうwwwww

お前はサービス業に向いてないから安心しろ。
そんなの控え室で一人のり突っ込みしてろよ

559 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 12:57:53.41 ID:7775jUsX0
結局のところ
提供していないサービスに対応するべきって言ってる人達は
マックじゃなくそれを提供してる店を選べばいいだけだよね

562 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 12:59:07.11 ID:Lg4/eqrr0
はー、うっぜー、一番タチが悪い人間ってことに>>1は気づいてないってのがすげームカついてくるわ。
得られる結果は変わらないことに納得してるくせに過程をもっと自分だけが納得出来る断り方じゃないから
許せないって考え方。
てめーは自分の言ったことがどんだけ無茶かわかれよ。無理なら無理でいいじゃねぇかカスが。
万人を納得させられる理由なんて存在しねーんだよ。

565 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:01:17.67 ID:BiDlLShg0


さ　す　が　大　阪　


子供の手が汚れるのが嫌ならアイスなんて食わせんなよｗｗｗ

585 ：1：2010/06/05(土) 13:12:24.69 ID:XJZeT4yJ0
>>562主にクレーム対応としては、万人よりも個を納得させるべきだということを知るべきだな。別に俺をと言ってるオナニ論じゃないからな、あくまでも一般的なクレームに対しての対応の話だ勘違いするなよ

>>565ソフトクリームで出来る限り汚させないよう努めるというのがわからんのか？

571 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:04:25.80 ID:U7cBmf0F0
水を頼めばSサイズのカップくれるじゃん
水捨てて移せばよかったんじゃね？

ホント大阪人ってやつは文句言う割には頭使わないな

586 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:12:49.57 ID:U7cBmf0F0
気転も利かせられず文句ばかりを言う

こんな親をもった子供も将来そうなるな

605 ：1：2010/06/05(土) 13:19:37.51 ID:XJZeT4yJ0
因みに悪態は
融通利かないですねの笑顔で一言だ

614 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:23:21.06 ID:+q6lp5Vx0
融通利かないのはお前だｗｗｗｗｗｗｗ

587 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:13:23.51 ID:Alz6Ev8EO
元青帽子だが対応の仕方は>>1で大正解
愛想がどうだったかは分からんがな

593 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:16:18.75 ID:bKUvkFyLO
まぁ当事者になれば俺もキレてると思うわよ

600 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:18:06.29 ID:TEAWgCtm0
>>593
当事者になりようがないだろ…
ソフトクリームカップに入れてくれとか無茶なことまず言わないし

603 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:19:17.87 ID:+q6lp5Vx0
>>571が正解でいいと思います

626 ：1：2010/06/05(土) 13:32:12.07 ID:XJZeT4yJ0
ほんとゆとりって言葉が流行った意味がわかった気がする。

もう十分だ皆様ありがとうばいばい

628 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:34:13.72 ID:+q6lp5Vx0
>>626
機転の利かないオバさん　さよなら

632 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:39:01.31 ID:RXjKgZiFP
>>1はなんでマクドナルドが安いのかわかってないんだろうな



638 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2010/06/05(土) 13:56:13.34 ID:ps4pKdJY0
そもそも、マクドのようなファーストフードは、
ガチガチに固めたマニュアルがあるからこそ、
熟練度の低い底辺労働者でもサービス業として働けて、
そうして人件費を削減したぶんを値段に反映してるんだぞ？

そんなマクドでマニュアル外のことを期待するのはどう考えても間違ってる。
そういう奴はモスバーガー行けよ。柔軟な対応してくれるんだから。

金が無いならマクドでマニュアル内のサービス受けとけ。

 




【 関連記事 】

マクドナルドの店員のスマイルをぶっ壊す方法
http://michaelsan.livedoor.biz/archives/50483465.html

マクドの朝マックって必要か？
http://michaelsan.livedoor.biz/archives/50112628.html

竹原が接客するマクドナルド
http://michaelsan.livedoor.biz/archives/50519622.html
Posted by michaelsan at 12:29 このエントリーをはてなブックマークに追加 │Comments(469)│TrackBack(0)
このBlogのトップへ│前の記事│次の記事

この記事へのトラックバックURL

この記事へのコメント
  1. 安いには安い理由がある、ってのは同意だね
    そして>>1はサービス業を舐めてるんじゃなくて
    自分の思い通りにならなかったから苛立ってるだけだよ
    融通の利く店に行けばいい
    　 at 2010年06月06日 12:37 ID:MAZMnwE10
  2. 釣りじゃないのかよ…頭悪すぎる
    　 at 2010年06月06日 12:40 ID:CUJBMilW0
  3. バイトにチップ渡せば内緒で対応してくれたんじゃね？
    at 2010年06月06日 12:42 ID:eVJt6Yf7O
  4. まあここでマクドとマックが云々って言ってるやつが一番バカ
    　 at 2010年06月06日 12:43 ID:o8lM..uY0
  5. お客様は神様です。
    しかし、神様の中には貧乏神や疫病神もいます。
    　 at 2010年06月06日 12:43 ID:TvsaWkU80
  6. 無理なのもんは無理なんだから諦めればいいのに・・・
    　 at 2010年06月06日 12:50 ID:8pFL1xaK0
  7. １は特に悪くないと思うけど、店側もカップに入れるくらいしてくれても良さそうなもんだけど決まり事があって出来ないのか忙しくて面倒だったのか…
    　 at 2010年06月06日 12:50 ID:w6WsB81l0
  8. 自分の子どもをチビって呼んだりすんのか…
    　 at 2010年06月06日 12:50 ID:iiu.QeEK0
  9. マクドとマックが云々
    マクドとマックが云々 at 2010年06月06日 12:51 ID:wQKJVMnNO
  10. いや、これはさすがにカップくらいくれてもいいだろう・・・
    最近なんでもかんでも店員が正しいって風潮だけど
    ケースバイケースで考えろよ・・・
    　 at 2010年06月06日 12:55 ID:W53LLP.d0
  11. まぁ、俺ならマニュアルに載ってなくても客にそこまで言われたらやってあげるけどな。
    ただ、逆にマニュアルに”絶対やったらアカンよ！”って書いてあったら流石にできない。
    マックなんてバイトで回してる時間帯が多いんだから、よくわかってない高校生ばっかりだったんじゃね？
    　 at 2010年06月06日 12:55 ID:byGZk3Vx0
  12. 店が客にサービスするのは当然。っていう思考が理解できない
    　 at 2010年06月06日 12:56 ID:kJbNLRY.0
  13. ＞お客様は神様です。

    この精神は改めた方がいいと思う。
    客はありがたいけど、神様じゃない。
    客も店員も同じ人間で、
    上も下もない。
    悪態ついたり偉そうな態度とって良いなんてことはない。
    　 at 2010年06月06日 12:56 ID:twwcYmHv0
  14. この1は他人がなんと言おうと意見を変える気は無い
    ただ同意して欲しいだけ
    名無し at 2010年06月06日 12:57 ID:BcmvTR2iO
  15. 何だ黒子か

    許した
    　 at 2010年06月06日 12:57 ID:H.fs2VZJ0
  16. 帝国ホテルでも行きな、サービス満点ですよ＾＾
    　 at 2010年06月06日 12:57 ID:6VDtQtMr0
  17. とりあえず>>1が頭悪そうで嫌だわｗｗｗ
    　 at 2010年06月06日 13:01 ID:TUZdPJvZ0
  18. yahoo知恵袋でやれ
    　 at 2010年06月06日 13:02 ID:.apmgUqo0
  19. >>１がクズなのは確定的にあきらか
    <emoji:smile> at 2010年06月06日 13:02 ID:T.fNGHA7O
  20. ナゲットにソース付けて食べる人っているの??
    自分はナゲットのソースはポテト食べるのに使ってる。
    あ at 2010年06月06日 13:03 ID:DL1di1dP0
  21. 俺だったらただ仕事できない人なんだなって思うくらいだな。
    別に怒ったりなんかはしないが基本的には>>1が正しいと思う。

    仕事、特にサービス業はお客さん命だからな。
    　　　　　　 at 2010年06月06日 13:06 ID:Ox2kvLz.0
  22. 吐き気がする
    こういう親の子供に生まれなくて良かった
    ｒ at 2010年06月06日 13:06 ID:59VJVxHz0
  23. まぁチェーン店なんてのはこんなもんだよな
    忙しい時じゃなかったらこれくらいはしてあげてもいいと思うけど

    忙しい時にこういう注文つけてるなら１が悪いと思う
    　 at 2010年06月06日 13:07 ID:cwngVPRu0
  24. マックの速さを当たり前だと思ったオッサンがモスに来てブチギレるのはなんとかならんのか
    あ at 2010年06月06日 13:09 ID:jVIoSQ9qO
  25. 1は別に間違ってない。
    バイトがバカのゆとりだっただけ。
    名無し at 2010年06月06日 13:09 ID:gtt1tmg.0
  26. ていうか神様ならそんな些細なことは尊大な御心でお許しくださるはず
    　 at 2010年06月06日 13:12 ID:gCrVe.yX0
  27. まぁカップぐらいは融通してくれても良かったとは思う
    無料の水と同じ扱いなのだし
    ただマスタードソースを要求するのは、単品売りでもないなら
    ちょっと厚かましいだろう、商品管理的に考えて

    ≫1の怒りの所以が全く理解できないなんてことは無いが
    ≫1も店側の事情をもうちょっと斟酌してもいいとは思う
    　 at 2010年06月06日 13:13 ID:kWQ01T2e0
  28. 歯切れの悪いスレですね
    ぬ at 2010年06月06日 13:14 ID:SeidufC70
  29. 口は悪いがこういう場合は>>１が正しい
    俺がこの店員の上司だったら速攻クビにするレベルだわ。
    　　　　　 at 2010年06月06日 13:14 ID:Ox2kvLz.0
  30. こういう奴は

    「あの子の時はしてくれた」「〇〇店ではもやってもらった」

    といってよその店員や店にも強要するから
    断って正解です
    . at 2010年06月06日 13:17 ID:1enXJWCF0
  31. 子供が3歳って>>1は30歳ぐらいだと思うんだけど、団塊みたいな反応だな。
    at 2010年06月06日 13:20 ID:x2JTKZ0u0
  32. だってそれで仮に問題が起こったら面倒じゃん
    安い賃金で働いているんだから
    マニュアル以上のことはしないよ
    ホスピタリティを求めるならもっと金を払え
    客は神だが貧乏神もいるからな
    　 at 2010年06月06日 13:21 ID:rWhS03jS0
  33. マスタードは単品価格が設定されて無いなら売ったときレジのお金が売り上げと違って怒られちゃうんだろう
    シャカシャカの粉は10円だか20円だか価格設定されてたしね
    かといってただであげると他の人にも配らないといけない
    マック本社にマスタードとケチャップの単品売りしてくれって頼んだ方がいいね
    ('A`) at 2010年06月06日 13:22 ID:F4.AIapOO
  34. >>1とかそれを擁護してるやつがいるから客が調子にのるんだよ
    店は客に丁寧に接客すべきだけど客がそれを望むな
    これくらいのことで店が悪いとか店員が悪いとか言うからだめなんだよ

    店は何でも客の要望に答えるべきって流れはなくさないと駄目だろ
    as at 2010年06月06日 13:24 ID:CLBBV4bR0
  35. お客様は神様じゃねーんだカス
    　 at 2010年06月06日 13:24 ID:b9VjCb2N0
  36. マックのクルーだが、たまにこういうお客さん居るけど、マックの規定で無理らしいということをわかってください。いろいろあるんだろうけど、Ｓサイズのカップに作ろうとすると量が規定の範囲内に作れない。どうしてもっていうんなら、Ｓカップ貰ってその中に自分でソフト入れてください。水貰えばＳカップもらえるだろうし・・・
    あと、最近のコーラグラスについて、色は選べないのと開けてから違う色に換えてって言うのやめれ
    asd at 2010年06月06日 13:28 ID:CZ7DQzft0
  37. １の要求は無茶ではない。オレがバイトだったら対応してやる。
    だが1も悪い。１はバイトに悪態つくな。バイトはマニュアルに従うよう徹底して言われてるなら、こういう対応はありえる。バイトは悪くない。マスタードソースだって、価格が決められてるの？決められてないならバイトが勝手に金とるなんてできないだろう。ただであげるのも損失になるし。
    つうか事情説明したのってバイト？責任者？
    ゆめみがちな名無し at 2010年06月06日 13:28 ID:PuD5nPmB0
  38. サービス業やってると思うけど、
    一度特別にしたサービスが次も当たり前のように
    要求してくる客がいるからじゃないの？

    「この前はやってくれたのにどうしてしてくれないの！？」
    「○○さんはやってくれたのに、私にはしてくれないの！？」って客がいるからなぁ

    そういうことを要求してくる客は大概
    他の店でも同じことを言ってるよ

    特例を認めてしまうと、次はどこまでサービスすればいいか
    わからなくなるからねぇ
    　 at 2010年06月06日 13:28 ID:.gdv4wQD0
  39. お客は神様の心で御もてなしをしましょう

    という心構えの話だろ
    相手も同じ人間なんてのは当たり前なんだよ
    その上で神様とどう向き合っていくかが自分との勝負でもある
    貧乏神や疫病神もいる。それと同じレベルに落ちて、いい訳で同じ人間なんだ（ｷﾘｯ　とか言ってんな

    >>1をDQN扱いしてるのはそんな店員と同レベルの人間なんだよ
    ネタで言ってるのかと思いきやガチで叩いてるから寒すぎる
    　　　 at 2010年06月06日 13:29 ID:zNOgRRc80
  40. これ擁護してるのサービス業関係者じゃないだろ
    絶対ただの「お客様」
    バイトの対応はいまいちだったかもしれんけど叩くほどのもんでもないだろ
    　 at 2010年06月06日 13:31 ID:CLBBV4bR0
  41. まぁ１が正しくないって言ってる人は実際に仕事したことない
    学生さん達だろうね。

    はっきり言ってね、仕事はそんな甘くないんだよ。
    お客様は神様。これは基本中の基本。
    これができない奴はどんな仕事に就いても役立たず。
    　　　　 at 2010年06月06日 13:33 ID:Ox2kvLz.0
  42. ケチャップはタダでもらえるのにな
    　 at 2010年06月06日 13:36 ID:wI2JsvSR0
  43. なんでサンデー頼まないの？
    ？ at 2010年06月06日 13:36 ID:jVIoSQ9qO
  44. ※27

    無料の水と同じというがそもそもカップだって個数管理してるんだぞ
    レジ打ちで記録に残る水とは違うんだから理解しろよ
    大型チェーン店であればあるほど融通を利かせてしまうことのリスクがでかいんだよ
    　 at 2010年06月06日 13:37 ID:Rb8IfOqH0
  45. 俺がバイトだったら云々言ってるのって間違いなくバイトしたこと無いやつらだってことはわかった
    色々と規制があるんだよ
    特にマクドナルドはな
    　 at 2010年06月06日 13:37 ID:pt4CMoIY0
  46. カップとかマスタードとか
    安いからってそういう例外を許してたら
    「じゃあどこまでならサービスしてくれんの？」
    「他の店ではサービスで貰えた」
    こういう事が雪ダルマ式に増えるんだよ。

    大手サービスチェーンでマニュアルが徹底してんのはそういうことなんだよ。
    そんなことも分からずにサービス外の事を要求して断られたら文句を2chに書き込むキチガイが「自分は正しい」と信じ込んでる。

    客商売だから何でもお客様目線でお客様が気持ちのいいように、お客様の望む通りになる、ならなければならない。と思ってる奴が多すぎてぶん殴りたくなる。
    チーフ at 2010年06月06日 13:39 ID:ka.mBbjt0
  47. ※42
    お前は何も頼まずにケチャップ貰うのか？ｗ
    ポテト買うからケチャップ付けてもらえるんじゃね？
    at 2010年06月06日 13:39 ID:CZ7DQzft0
  48. 水をたのめば無料で出てくるカップをケチった店員は
    大方、本来と違うことをして自分にお咎めが来るのが嫌だった
    ってことだろう。
    自分に裁量がなくても、お水を頼めばついてきます位いう事は出来たのでは。
    ぽ at 2010年06月06日 13:40 ID:gcrntX5C0
  49. ゆとりきめぇｗ
    　　 at 2010年06月06日 13:41 ID:TUZFXZQp0
  50. 米３９
    お前サービス業やったことあんの？絶対ないだろ
    何が心構えだよ。客が調子に乗るなって話だろ
    マニュアル通りの対応してるバイトを叩く>>1がおかしいだろ
    別に接客態度が悪かったわけでもないだろうに
    　 at 2010年06月06日 13:42 ID:CLBBV4bR0
  51. マニュアルで対応できる以上のことを薄給店員に期待しても…。
    どうしてもやって欲しかったらそいつにかかわってないで、
    でかい声でチーフとか店長とかを呼ぶべき。
    店員も「普通に作ってカップをひつとお渡しすることは出来ますが」程度の妥協策は考えるべき。
    　 at 2010年06月06日 13:42 ID:DdoF02fH0
  52. 接客したことある奴の多くは>>1に共感すると思ってたけど。
    そんなことなかったか
    　 at 2010年06月06日 13:43 ID:MJpr2zfm0
  53. わけわからん要求してきて
    適当に対応してクレーム来たら
    上からも客からもガンガン言われる
    バイトごときに鬱陶しい要求するな
    安時給で文句言われてたまるか
    　 at 2010年06月06日 13:43 ID:2s48AO8L0
  54. 私大阪人だけどこんなバカと一緒にされたくない
    　 at 2010年06月06日 13:43 ID:wu7VqCiEO
  55. 大体お金払うからマスタードちょうだいって…マックでバイトした事ないからわからないけど、そのお金どうすればいいんだよレジに入れるわけにもいかないし
    ？ at 2010年06月06日 13:44 ID:xVr7pr1WO
  56. ※36
    箱にグラスの色書いてあるじゃんｗ３人で行ったら別々の色くれたぞ
    　 at 2010年06月06日 13:45 ID:Dhc0yyql0
  57. ※41

    お前無職だろ？
    社会人ならなんでもかんでも客が優先などという間抜けな考えは持たないはずだが。
    もちろんサービス業含め多くの仕事は顧客は丁重に扱うべきであることは基本だが、あくまで基本だしな。
    取り決められたルールを逸脱したことを許可するのにはそれなりの責任が伴うんだよ。
    聞きかじりの情報だけでどうにかできると思ったのか？
    　 at 2010年06月06日 13:46 ID:Rb8IfOqH0
  58. なんでこんなスレのせちゃつたの
    at 2010年06月06日 13:46 ID:eOZcmJrM0
  59. おまえ等がいつもバカにしている中国人となにが違う？
    at 2010年06月06日 13:47 ID:5YpnKBIdO
  60. ここでお客様は神様とかいってるのは実際に現場で働いたことがない人達です
    お店がそれを経営理念にするのはいいです。むしろ歓迎
    客がそれを店に望むのはやめましょう、ってか不愉快
    　 at 2010年06月06日 13:47 ID:CLBBV4bR0
  61. ※55
    これ仮に末端バイトが勝手に金決めてマスタード渡してたら後々問題になってクビになってた可能性が高いな
    店長に相談して店長が対応って線が一番まともだが、実際スピード求められてるファーストフードで一々そんな対応してたら遅すぎてそれこそもっと多くのクレームが来るだろうし
    at 2010年06月06日 13:48 ID:ka.mBbjt0
  62. ※52
    接客業経験したことあるやつは大抵>>1を擁護することはないだろうな。
    擁護してるのは※40の奴が触れてる通りただの客側の人間だろ
    　 at 2010年06月06日 13:49 ID:Rb8IfOqH0
  63. ※56
    そこらへんはわかってるが、そんなこと言うと、客が箱見て、この色持ってるから違う色にしてって言って来るだろｗ
    だから店側では”色は選べない”　”ランダム”ってことになってるの。
    at 2010年06月06日 13:50 ID:CZ7DQzft0
  64. ※４４
    いや、だから「水」でレジ打ちゃいいんじゃね？
    まさか水を入れたか入れないか、水道量まで管理しちゃいないだろう

    まぁ※３６や※４６の面で問題生じちゃうんじゃダメなんだろうけど
    　　 at 2010年06月06日 13:51 ID:kWQ01T2e0
  65. こういう客どこにでも来るけどほんと欝陶しいよな
    高級な店ならまだしもファストフードごときで自分が払った金以上の対価求めるとか厚かましいにも程がある
    あ at 2010年06月06日 13:52 ID:ZvVbYCdMO
  66. なんで融通を効かせるべきなのかが分からない。
    ルールは店側が決めてるんだから、
    末端の店員が勝手に対応していいわけねーだろ。
    　 at 2010年06月06日 13:52 ID:8qJ87cxo0
  67. コンビニでICEBOXでも買えばよかったんじゃね
    まあチビ・ツレ・ダチと言いたがる奴とは一生わかり合う事はできないと思うからどうでもいいけど
    か at 2010年06月06日 13:53 ID:q.NaZHFbO
  68. 「お客様は神様です」という言葉ほど一人歩きしてる言葉はないな
    本来が店側が感謝の言葉として客に言うのが正しいのに、客側が店側に無理強いするための呪文と化しててﾜﾛｽｗｗｗ
    名無し at 2010年06月06日 13:54 ID:4iY.TB7jO
  69. ※64
    おっと、すまん。それは失念してたわ。
    　 at 2010年06月06日 13:54 ID:Rb8IfOqH0
  70. ※41は※38をよく読めよ。
    誰かに特例を認めてしまうことは、お店のルールを守って買い物する人に対しても失礼なんだぞ。
    自分が駄々こねて店員の時間を奪った分は、商品代金に上乗せされるってことだ。後ろに並んでる人も待たされるし。

    そもそもほんとに接客業をやってたら>1みたいなうっとうしい客たくさんくるだろ。店員はギリギリでやってるのにいちいちそんな奴相手してられねーよ。
    　 at 2010年06月06日 13:55 ID:VEm.ZKzZ0
  71. ２ちゃんの低脳はレベルが低すぎるｗ

    別に1の言ってる事は何もおかしくないｗ

    ２ちゃんの低脳共は必ずスレの流れに感化されて、
    最初の方の流れが否定なら否定、同意なら同意の流れになるよなｗ
    マジきめぇよｗ　意見が割れることなんて滅多にないｗ

    それともまとめてる奴が低脳なのか？ｗ

    マスゴミに弄ばれるわけだｗ
    　 at 2010年06月06日 13:55 ID:CzoWWotG0
  72. 目に浮かぶなあ。
    「お願いします」と単語を口にはしてるものの、やってもらって当たり前のような顔つきと横柄な態度。

    ファーストフードだからマニュアル通りが基本とかどうとか関係ないだろ。
    こいつが「人間相手に物事をお願いする能力」を身につけてないだけ。
    言うまでもないが、どんなガチガチのマニュアル業でも「この客のお願いは聞いてあげたい」と思ったら、マニュアルなんか簡単に最大限無視してくれるよ。
    　 at 2010年06月06日 13:55 ID:yKjW3xB50
  73. ドライブスルーでマスタード単品はともかく
    ソフトクリームに紙コップつけるぐらいならいいと思うんだが。
    　 at 2010年06月06日 13:56 ID:MJpr2zfm0
  74. これは釣りだろww
    マジで>>1みたいな基地がいたら本当にかわいそうな人だと思うwww
    cho at 2010年06月06日 13:57 ID:DTw2G.hH0
  75. ※71

    釣れますか＾＾
    　 at 2010年06月06日 13:57 ID:Rb8IfOqH0
  76. 米５２
    接客しているからこそ>>1に反感もつんだろ？
    マックのマニュアル知らんから詳しいことはわからんけど慣れてる人なら機転をきかせて無理なら無理って>>1を納得させることはできたはず
    ただ、>>1がそのサービスができなかったからって文句を言ってるのが気にくわないんだよ

    お前も接客してるなら何度か理不尽な客に当たったことあるだろ？
    無理なのに、お客様がお願いしてるんだからちゃんとやれよ？的なふざけたこと言ってくる奴に
    なんど笑顔で死　ねと思ったことか
    あ at 2010年06月06日 13:59 ID:CLBBV4bR0
  77. 本来していないサービスなら出来てラッキー位に考えればいいのに
    疫病神に限って自分のこと神様だって思ってるよね
    　 at 2010年06月06日 14:00 ID:FNlPwAdW0
  78. 子供をチビというやつは確実にDQN
    恋人や旦那をダァとかふざけた表記するバカ女と何も変わらない
    　　 at 2010年06月06日 14:00 ID:kHBEOVfv0
  79. ※71は※46をちゃんと読もうねwww
    別にレスの流れで感化されて流されてるんじゃないからねwww
    nodoka at 2010年06月06日 14:01 ID:DTw2G.hH0
  80. １に同調する人が多くてびっくり
    ソフトクリームを、コーンの代わりに容器に入れたもの＝サンデーでしょ
    「その注文だと、ソフトクリームじゃなくてサンデーになりますね。」っていう店員の対応はしごくまっとうだと思うが
    　 at 2010年06月06日 14:01 ID:biV6t7rS0
  81. ２ちゃんの低脳はマニュアルがどうのこうの言うの好きだよなｗ

    マニュアルバイトだろうが、正社員だろうが、
    接客する立場に居る以上何も関係ねぇんだよ、あふぉかｗ

    ２ちゃんは平均的に低脳が多いからバイトレベルの仕事しか
    したことない奴が多いんだろうｗ

    じゃないとこういう意見もばかり出てくることも無かろうよｗ
    低レベルすぎるｗ
    　 at 2010年06月06日 14:02 ID:CzoWWotG0
  82. ※80
    サンデーってそういう食べ物だったんだ
    そうなると店員はむしろ融通がきいてるよな・・・
    　 at 2010年06月06日 14:03 ID:FNlPwAdW0
  83. ※71,81
    この短い※欄でここまで頭の悪さを披露出来る君は確かにその辺の一般人とは一線を画していると思う
    at 2010年06月06日 14:06 ID:ka.mBbjt0
  84. ※８０
    俺も知らんかった…
    文脈、≫１の自信満々の態度からコーラフロート的なものを想像してたわ…
    　 at 2010年06月06日 14:07 ID:kWQ01T2e0
  85. 米８１
    釣れますか？
    あい at 2010年06月06日 14:07 ID:CLBBV4bR0
  86. ２ちゃんの低脳マジきめぇｗ

    釣りとかどうでもええわｗ
    もっと論理的に納得できるコメしてみろやｗ
    　 at 2010年06月06日 14:09 ID:CzoWWotG0
  87. ﾄﾞﾘﾝｸのｶｯﾌﾟにｿﾌﾄｸﾘｰﾑ入れる、ｻﾝﾃﾞｰってﾒﾆｭｰがあるの？
    ？？？ at 2010年06月06日 14:09 ID:BuWFThiJ0
  88. うっかり店員「マクドナルドください」って言っちゃって
    M&A騒ぎに発展した話かと思ったら違った。
    　 at 2010年06月06日 14:10 ID:6EeQOE0yO
  89. ※86

    まず※46を読め
    それでわからないならまた書け
    　 at 2010年06月06日 14:10 ID:Rb8IfOqH0
  90. マックにサービスを求めるとかどうかしてる
    底辺による底辺のためのファーストフードなのにね
    ( ﾟдﾟ ) at 2010年06月06日 14:10 ID:rqVco1zX0
  91. 僕のマンコ
    か at 2010年06月06日 14:11 ID:GrgfH5KbO
  92. 客と店員は商品と金をただ交換してるだけ。
    他人と接するときの礼儀は常識的に払えど、
    それ以上の事をする義務は無い。
    どちらか一方の立場が上なわけではない。
    立場は対等。
    　 at 2010年06月06日 14:11 ID:ByjD36Oo0
  93. ｸﾞｸﾞったら、ｻﾝﾃﾞｰあったｗｗｗ
    最初からこれ頼めば良かったのにｗｗｗ
    ？？？ at 2010年06月06日 14:12 ID:BuWFThiJ0
  94. 頭の悪い客ってのは自分の提案が必ずしも受け入れられるものでない事を理解してないんだよな
    というかこれぐらいで切れる奴が丁寧に言ったとか言われても信用できんわな
    　 at 2010年06月06日 14:14 ID:2J6tysfR0
  95. ※87
    ドリンクのカップじゃないけど、透明のプラスチックでできた、Ｓカップより少し小さい専用カップがある。
    ソフトクリームがツイストより少し量が多くて、その上にチョコソースかイチゴソースがかけてある食べ物
    at 2010年06月06日 14:15 ID:CZ7DQzft0
  96. ２ちゃんの低脳マジきめぇｗ

    臨時の対応とそうでない場合との区別も付かんのかｗ
    　 at 2010年06月06日 14:16 ID:CzoWWotG0
  97. マックの中の人だけど
    マスタードソースつけれないのも
    サンデーをすすめるのもマニュアルどおり
    別にＳのカップをつけるのはＯＫ
    実際このお客さんは怒っちゃってるわけだから
    応対はうまくなかっただろうけど
    店長だろうがバイトだろうができないことはできない
    自分の店じゃねーし
    文句は本社のサービスセンターへどうぞ
    　 at 2010年06月06日 14:17 ID:qp1ja.is0
  98. サービス業だから客の要求が全部通ると思ってるクズは滅びればいいのにと思う日曜の午後。
    at 2010年06月06日 14:17 ID:ncIujK9d0
  99. ※87
    ドリンクの容器みたいな紙製じゃなくて、プラスチックだけどね。
    形や大きさはドリンクのSサイズ容器と全く同じ。
    それにソフトクリームを一杯入れて、チョコレートかイチゴのソースを掛けて、こぼれないようにふたをつけて、スプーンと一緒に渡してくれるのがサンデー。
    ソース抜きを頼めばカップに入れたソフトクリームそのもの。
    　　 at 2010年06月06日 14:17 ID:biV6t7rS0
  100. 「これくらい良いじゃない…」
    「ＸＸが良いならこれもいいじゃない、そんな変わらないでしょう…」
    「あの時はやってくれたのになんで…」
    「前の客はやってもらってるのに…」
    そういうイレギュラーを徹底的に排除したのがマニュアル接客。

    イレギュラーにも対応する接客には追加料金が発生、
    更に店舗数が減って利便性が下がりますがよろしいでしょうか？
    　 at 2010年06月06日 14:19 ID:s.8l8GuQ0
  101. 日本のサービス業の質の良さは個々人の善意によるものなのに
    それを当たり前と受け取られていることがそもそも問題だな
    本来は他国みたいな対等の商取引扱いが当たり前なんだよ
    　 at 2010年06月06日 14:23 ID:ByjD36Oo0
  102. ファッキンと略す1
    . at 2010年06月06日 14:23 ID:1VBvMct60
  103. とりあえずあのピエロの本名はロナルドな・・・
    ロナルド・マクドナルドだ、二度と間違えるな
    　　 at 2010年06月06日 14:24 ID:KRh8FnXi0
  104. >>1みたいのが増えるほど住みにくい国になっていくんだよな
    >>1みたいなのは周りの人間が色々我慢してくれてるから、生きていられてる事を自覚してねえんだろな
    　 at 2010年06月06日 14:24 ID:p9Bz1AHq0
  105. 客は神様って言葉は確か
    いつでも神様に見られると思って舞台に臨むという心構えの話じゃなかったか？

    最初に言った人が今の使われ方を嘆いているぞ
    自分を鼓舞する精神のあり方であって、商売の立場の話じゃないんだよ
    　 at 2010年06月06日 14:24 ID:Dhc0yyql0
  106. 無償はありえない
    無償で何かが出来たら、知らないところで誰かが対価を支払ってると思え

    そうすれば人間優しくなれる
    　 at 2010年06月06日 14:25 ID:Dhc0yyql0
  107. 丁寧に理由を説明してカップを要求されれば、自分で判断するなりマネージャーに聞くなりして対応するだろ
    お客様は神様なんだよ
    クレーマーやDQNは客じゃないけど
    お客様に対しては精一杯対応する
    それが客商売だ　ファーストフードだろうが客商売なんだよ

    そして、このバイトの対応が正しかったとは思えないな
    ここまで相手が不快な思いしてるなら、上司を呼んで対応してもらうべきだ
    上司が出てきて規則で出来ませんというなら、話は通る
    マスタードを売ってくれってのは常識ない発言だとは思うけど、カップの話は十分理解できる
    　 at 2010年06月06日 14:26 ID:HZE9XAXk0
  108. ※107
    少し前のコメント位は読んだ方が良いと思う
    　 at 2010年06月06日 14:28 ID:FNlPwAdW0
  109. >>107
    http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
    まぁ気の利かない店だなとは思うが
    　 at 2010年06月06日 14:31 ID:STSiufoC0
  110. サンデーうんぬん言われた時点でわからないなら店員にサンデーって何ですか？って聞かなかった>>1が悪いだろ。店員じゃなくて完全に>>1が面倒くさくなってるだけ。面倒くさいならあきらめろ。

    それとこういう場合、ソフトクリームという一般的な名称じゃなくてマックで出している「ソフトクリーム」という名前のアイスとコーンがセットになった商品であると考えると>>1の言い分が横暴であることがよくわかる。
    a at 2010年06月06日 14:31 ID:5iVJilA50
  111. 店員はなぜ無理なのか述べるべき
    それは客が払う対価に関係なく最低限すべきことだろ
    ドナルドは泣いているぞ！！ at 2010年06月06日 14:32 ID:4C61XSub0
  112. お客様は神様ワロタwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

    それはおいといてさ、
    >>1はどう考えても障害者だろ
    おまえら障害者いじめるとかあり得んわ
    もっと気遣ってやれよ

    ハムスターwしさんあ at 2010年06月06日 14:35 ID:n3epE9jL0
  113. ※111
    無知を振りかざしておいて偉そうにできる立場かよ
    納得するかしないかでサービスの内容が変わるとでも？
    　 at 2010年06月06日 14:36 ID:Dhc0yyql0
  114. ※４６
    マックバイト経験者だが
    カップあげちゃいけないマニュアルなんか聞いたことねえよｗｗｗｗ

    マジレスするとサービスについてはバイトにある程度の裁量が与えられる
    常識で判断してねってことで
    その常識が間違っているようなら店長に注意されるし
    直らないようなら辞めさせられる、ただそれだけ
    この場合、サービス業なんだからカップ１個の損害より>>1みたいな悪評たつほうが
    常識で考えて企業としてのデメリットが大きいから>>1の言い分が正しい
    　 at 2010年06月06日 14:36 ID:W53LLP.d0
  115. カップにソフト巻くのとコーンに巻くのとじゃ感覚がちがうからできないんじゃね？
    a at 2010年06月06日 14:38 ID:Loi6qzJu0
  116. 店が提供しているサービス以上のことをお願いしてて
    何でそれをしてくれないからって怒るの？
    カップでアイス食いたきゃコンビニ寄れば良いじゃん。
    　　 at 2010年06月06日 14:38 ID:cJNRX.sy0
  117. マクドとマックとかチビと呼ぶとか大阪人云々別として
    些細なトラブルってレジ前でよくある風景だけど、
    こんだけ意見が分かれて意外に思ったわ。

    スレ主は同意が多いと思って書き込んだんだろうけど、回転率の早い
    ファストフードでしかもドライブスルーって状況が融通も利かせにくかっただけなんじゃ？
    １が言ってる事をさも非常識のように叩くのもどうかと思うけどね。

    自営のサービス業やってる身とすれば、どんなに気心知れた商売相手でも
    「この人・・クレーマー気質だ」と思う一瞬てわかるんだけどな。
    それで、あまり近づかなければトラブル回避できるからいいんだけど。
    と at 2010年06月06日 14:39 ID:C3792uDu0
  118. 障害！障害！障害！障害！
    　 at 2010年06月06日 14:40 ID:n3epE9jL0
  119. どうやら元スレの>>1が湧いているようだな
    　 at 2010年06月06日 14:40 ID:jHLIG1hm0
  120. ※114
    バイトの身分でなんで責任負わなくちゃいけねーんだよ
    常識でなんて言って、儲けが出れば掠め取り、ミスをすれば押し付ける

    腐った考えだ
    　 at 2010年06月06日 14:41 ID:Dhc0yyql0
  121. ２ちゃんの低脳マジきめぇよｗ

    マニュアルっての元々はどうすれば良いか判らない場合に備えてのものなんだよｗ
    当然マニュアル外のことなんて仕事上何ぼでもありえるｗ

    最近は「特別でない」不当や不公平なものに対する対応まで書いてあるが、
    そんなのは別に当たり前のことで誰も問題視してないｗ

    が、今回の場合は違うだろうｗ
    臨時の対応にも関わらず、全ての事象を手元のマニュアル内に収めて
    判断しようとするから多分>>1は怒ってるんだろうよｗ

    その場合、２ちゃんの低脳はマニュアルバイトにそこまで求めても無駄ｗ
    それはモンペだ、DQNだというが、接客にアルバイトも正社員も無いんだよｗ
    客はバイトかどうかなんてわからんしなｗ

    それに普通の社会人ならマニュアルで対応できないことがあったら、
    普通は先輩や上司に判断を委ねる。
    それをせずに自分の価値観でマニュアル内に収めて考えようとしたから
    >>1は多分怒ってるんだろうよｗ

    そういう営業時の人間性の差が商売の差に繋がるんだよｗ

    何度でも言うが２ちゃんの低脳はマジでやばいｗ
    1つの領域の狭い価値観でしか語れないあふぉばかりｗ
    　 at 2010年06月06日 14:41 ID:CzoWWotG0
  122. ※114
    悪評？　1がキチガイで喚いてるだけなのに悪評？
    釣り針でかすぎるけど大丈夫？
    　 at 2010年06月06日 14:41 ID:jHLIG1hm0
  123. ※111
    無理だと言ってるんじゃないでしょ。
    ソフトクリームをコーンの代わりにカップに入れたサンデーというメニューがあるんだから、つまり、お客様の希望通りの商品を出すと、オーダーはソフトクリームではなくてサンデーになってしまいますがって話でしょ。
    　　　 at 2010年06月06日 14:42 ID:biV6t7rS0
  124. >>108
    お客様は神様です
    この意味は日本どこいっても通じるだろ

    役不足って言葉を聞く度に
    「ぷぎゃーｗｗｗｗ　意味間違ってるｗｗｗｗｗｗ」
    って言ってそうだな、お前
    　 at 2010年06月06日 14:43 ID:HZE9XAXk0
  125. ※121
    明確な線引きをしているから、格安でサービスを行える

    質を求めれば現在のサービスは破綻せざるをえない
    そこ理解できないの
    　 at 2010年06月06日 14:43 ID:Dhc0yyql0
  126. これは>>1の言い分のが正しいだろｗ
    手間がかかるぐらいで全く問題無い注文だし、これぐらいなら普通に対応する。
    仮に>>1がクレーマーだとしたら変に刺激する方が後々怖い。
    俺もサービス業やってるが、「無理です」なんて言ったら普通に怒られるレベル。
    マニュアルがきっちりしてるはずのマクドナルドでもそういうとこは曖昧なんだな。
    　 at 2010年06月06日 14:44 ID:TsvKopoM0
  127. ※121
    マクドのドライブスルーなんて速さが命なんだけど
    1が満足するまで後ろの客はずっと待ち続けろってか？　アホか
    そんなにしっかりしたサービスが欲しいならマクドなんて行くな

    > 何度でも言うが２ちゃんの低脳はマジでやばいｗ
    > 1つの領域の狭い価値観でしか語れないあふぉばかりｗ
    鏡でも見てるの？
    　 at 2010年06月06日 14:44 ID:jHLIG1hm0
  128. アイスが商品であるようにカップも商品なんじゃないの？
    ギリギリの採算でやってるっぽいし
    　 at 2010年06月06日 14:45 ID:ByjD36Oo0
  129. ※124
    誤った使い方ってだけではない
    誤った認識ですらある、客と店は平等なんだよ、出来る限りのサービスをするのは善意にすぎない

    ちなみに役不足と役者不足はどっちでもいい
    対象物と評価物を入れ替えれば成立するから
    　 at 2010年06月06日 14:47 ID:Dhc0yyql0
  130. 彼の国での接客業は地獄やでー
    あ at 2010年06月06日 14:48 ID:9KTeBn5S0
  131. ※124
    曖昧に言い過ぎて悪かったな全然違うところだ
    　 at 2010年06月06日 14:49 ID:FNlPwAdW0
  132. >>127
    余計話こじらせて時間かかってるじゃないかｗｗｗｗｗ
    子供の為にカップ一個用意してあげて、マスタードは単品での販売は値段がついていないのでできませんと説明
    これが最速だろ
    　 at 2010年06月06日 14:49 ID:HZE9XAXk0
  133. そんなもん店員の気分でサービスなんて変わるわぼけぇ。
    ファミレスでバイトしてたけど、サービスって結局得が無いから、やってもいいかなって思わない限りしねぇよ。
    だいたい、俺の店じゃねぇんだしそんな勝手なことできるかよ。
    お客様はお客様だよ。神様なんかじゃねぇんだよ。人間なんだよ。
    融通利かないとか知るかよじゃあくんなよ二度と。
    できると決められてることを要求してしてくれなかったならまだしも、グレーゾーンなことを頼んでできなくて悪態ついてんじゃねぇよ。
    俺だって不便だと思ってるよ、でも駄目なもんは駄目なんだよ。
    客はそれ１回かもしれねぇけど、店は１回許したらその後全て許さなきゃ駄目なんだよ。
    店が大きくなればなるほどその１回が命取りなんだよ。

    こういうグレーゾーンなこと頼んでできなかったときに>>１みたいなことする人ってどんだけわがままなんだよって思う。
    　 at 2010年06月06日 14:49 ID:re.Vpn280
  134. お客様は神様ですっていうけど
    悪神は滅ぼされるのが当然なんだよね
    　 at 2010年06月06日 14:50 ID:jHLIG1hm0
  135. ※132
    客はそいつだけか？
    その例外がよくて、他が駄目だ線引きの明確な基準は？
    　 at 2010年06月06日 14:50 ID:Dhc0yyql0
  136. >>134
    お前神と戦えるのか…すげえな
    　 at 2010年06月06日 14:51 ID:HZE9XAXk0
  137. ※136
    人間は神と対立し続けてるんだぜ？
    科学の発展も起源はそこにある
    　 at 2010年06月06日 14:52 ID:Dhc0yyql0
  138. ※136
    分かりました滅ぼしましょう
    では将軍様、私の目の前に神様を(ry
    　 at 2010年06月06日 14:52 ID:jHLIG1hm0
  139. カップが欲しいならサンデー頼めってことだろ
    店員が教えてくれた時点でサンデー頼みなおせばよかったんでないか？
    、、 at 2010年06月06日 14:53 ID:z4h1usd30
  140. >>139
    ソフトクリームをカップに入れてソースを掛けたものがサンデーですという説明があれば、>>1はここまで言わなかっただろ
    サンデーとソフトってそんなに値段チガウの＿？
    　 at 2010年06月06日 14:54 ID:HZE9XAXk0
  141. マクドナルドをサービス業とかサービス業なめてんのは1のほうだろう
    サービス料なんてとってねぇよハゲ
    ※132
    後者は納得してないだろここの1は
    　　　 at 2010年06月06日 14:56 ID:FYOKc2T70
  142. ２ちゃんの低脳マジきめぇｗ

    速さが云々まぁた低脳が意味不明なことを言い出したなｗ

    お前の言う速さってのはどこにかかってるんだよ？ｗ
    必要なものを吹っ飛ばすことが早さなのか？ｗ
    笑わせんな低脳がｗ

    マクドのサービスってそんなに低レベルなのか？ｗ
    しっかりしてないのか？ｗ

    客商売してる社長が聞いたら泣くだろうなｗ
    　 at 2010年06月06日 14:57 ID:CzoWWotG0
  143. 空のカップ一つくださいって言えば済む話だったんじゃないか
    　 at 2010年06月06日 14:57 ID:JWzrepZH0
  144. ※140
    > 再度事情を説明するが断られドリンクの入れ物でいいと伝えたがそうしたらサンデーになりますけどいいですか？・・・って意味わかんねーよ

    説明してる
    　 at 2010年06月06日 14:57 ID:jHLIG1hm0
  145. ここにいる奴に文句言っても無駄
    どうせ対人恐怖の引きこもりだしｗ
    　　　 at 2010年06月06日 14:58 ID:pqpCXs.w0
  146. >>143
    ここの奴らにいわせれば、マニュアルあるし、カップもタダじゃないから絶対あげたらダメだってさ
    　 at 2010年06月06日 14:58 ID:HZE9XAXk0
  147. ※142
    必要だと思ってるのは>>1とその同類みたいなキチクレーマーだけじゃねぇの
    社長が泣いてる？　お前の親がないてるよｗ
    　 at 2010年06月06日 14:58 ID:jHLIG1hm0
  148. この程度の客にイラついてるなら、接客業向いてないだろ。
    マニュアル通りの対応したバイトは間違って無いけど、態度に表しちまったら駄目だわな。
    　 at 2010年06月06日 14:59 ID:jho6001H0
  149. だいたいこの>>1も言ってる通り「マクド」って大きく見るだろ。
    マクドナルド○○店とは見ないんだよ客は。
    だから同じマクドナルドなら他の店でもこの>>１は同じ注文するんだよ。
    そんなことがあるからサービスなんて軽々しくできねぇんだよ。
    つまり一回のサービスは他の店でも当たり前にすぐ変わってしまうんだよ。
    だからサービスできない。
    　　 at 2010年06月06日 15:00 ID:re.Vpn280
  150. これは>>1は悪くないと思うんだが
    ポチ at 2010年06月06日 15:01 ID:N6KgWEBiO
  151. とりあえず1は自分が店員だったら客にぶち切れるタイプなのは確かだな
    at 2010年06月06日 15:01 ID:rGo4CX.T0
  152. >>148
    それが一番の問題だよな
    たぶんそんなマニュアルもないと思うけど
    あったとしてもサービス業で無愛想はダメ
    　 at 2010年06月06日 15:01 ID:W53LLP.d0
  153. ※150
    じゃあお前も同類だ
    理由をつけろ理由を
    　 at 2010年06月06日 15:02 ID:Dhc0yyql0
  154. ２ちゃんの低脳は時々意味不明なことを言い出すなｗ

    だから、どこがどう基地外クレーマーなんだよｗ
    論理的に説明してみろやｗ

    ループ談義はいらんぞｗ
    　 at 2010年06月06日 15:02 ID:CzoWWotG0
  155. どうでもいいけど
    マクドって言うの関西圏だっけ？
    一般的にはマックだろ
    　 at 2010年06月06日 15:02 ID:q3SjNra10
  156. こういう人は１回許すと「前回やってもらったんだけど？」とか言うに決まってる
    at 2010年06月06日 15:02 ID:5Fvf.rlfO
  157. ※154
    どこまでを許して、どこまでを許さないか明確な線引きが出来ない以上
    高度なサービスを要求すれば、低価格と速さを維持できなくなる
    それを理解できないならクレーマー
    　 at 2010年06月06日 15:04 ID:Dhc0yyql0
  158. サービスというのは商品の一部だろう
    払った金額に見合うから態度も変わる
    要求するサービスに見合うだけの金払ってんのか？
    サービスするのにもコストがかかるんだぞ

    客に必要以上に媚びへつらう店員がいるのは、競争上有利ってだけ
    嫌なら他の店にどうぞ
    　 at 2010年06月06日 15:04 ID:ByjD36Oo0
  159. マクドナルドに臨機応変な対応を求めるのはねぇ。
    もう少しお金を出せばしっかりした接客する店はいくらでもあるのに。
    　 at 2010年06月06日 15:04 ID:3lbRa2IJ0
  160. ※154
    相手にサービスを「強要」し、自分の思い通りに行かなかったら悪態をつく
    そして2chでこんなクソスレを立てる
    キチガイクレーマー以外のナニモノでも無いわな
    　 at 2010年06月06日 15:05 ID:jHLIG1hm0
  161. ※154
    なんでこんなに天気の良い日曜日に
    そんなに目を血走らせてるの？
    　 at 2010年06月06日 15:06 ID:3lbRa2IJ0
  162. >>1がサンデーを知らないのが不幸の始まり
    無知は罪なのか。
    　 at 2010年06月06日 15:07 ID:.HjPKN.E0
  163. ソフトクリームを容器に入れたサンデーを勧られてるし
    本来売ってない物だから売れないって言われてるだけだし
    なんで文句言うのか分からない
    　 at 2010年06月06日 15:07 ID:FNlPwAdW0
  164. マックの対応はこれでマニュアルどおりかもしれないけどさあ、
    なんか、世知辛いな
    そして、おまえらの反応が気持ち悪い
    コンプレックスの塊で出来たロボットが話してるみたい
    　 at 2010年06月06日 15:07 ID:HZE9XAXk0
  165. コンプレックス……？
    だから釣り針がでかすぎるっての
    　 at 2010年06月06日 15:08 ID:jHLIG1hm0
  166. 間違っている間違っていないと、いうよりも


    >>1の頭の悪そうな文章に、腹が立った。
    at 2010年06月06日 15:09 ID:CKISheHG0
  167. >そして、おまえらの反応が気持ち悪い
    >コンプレックスの塊で出来たロボットが話してるみたい
    クレーマーは思い通りにならないとこういう事言い出すんだよね
    だから永遠に反省しない
    　 at 2010年06月06日 15:10 ID:WIiHo9U50
  168. ○接客業未経験者
    →「何でそんなサービスも出来ないんだよカスが」

    ○接客業経験者（バイト）
    →「んなサービス出来るかよ他の店行けやボケ」

    ○接客業経験者（社員、洗脳済）
    →「神様であるお客様に対する心遣いが足りない！！（ｷﾘｯ」
    　　　　 at 2010年06月06日 15:10 ID:L4amRFUZ0
  169. 家庭用ゴミ捨てるなって言うんなら最初からゴミ箱置くな！って、SAとかコンビニとかで文句言ってるやつと同じ臭がするな
    「融通」っていうのは「適当」と紙一重だ。そんな紙一重を子どもの前でガタガタ言ってる>>1が哀れでならん
    店員からすれば「ふーん、じゃ次の客さばくか…」って程度だぞ？
    マクド派 at 2010年06月06日 15:12 ID:RMRQrMKR0
  170. コンプレックスｗｗｗ
    今日一番ワロタ
    　 at 2010年06月06日 15:13 ID:3lbRa2IJ0
  171. いやいや何をサーブできるかは提供者が決める事で、
    被提供者が決められる事じゃないってだけっしょ
    各人に個別の対応できるわけないんだし

    や at 2010年06月06日 15:13 ID:8qJ87cxo0
  172. これくらいの事で接客業全体を語ってもねぇ。
    文句つぶやく位なら好きにすればいいけど、必死すぎるからDQNなんだよ。
    　 at 2010年06月06日 15:14 ID:SbfG5OJc0
  173. 大手のチェーン店からすりゃ客は金を運ぶだけの存在なんだから無駄なサービスなんかするわけないだろ。
    そういう扱いに何の疑問も感じない脳みそカラッポな奴以外はマックみたいな貧民御用達店にいかないほうがいい。
    　 at 2010年06月06日 15:17 ID:Wwel0wSu0
  174. >>170
    いい笑顔で笑えるじゃないか
    　 at 2010年06月06日 15:17 ID:HZE9XAXk0
  175. ※173
    サービスは当然みたいな考えは害悪そのもの
    そういう労働力の安売りは不幸しか生まない
    　 at 2010年06月06日 15:19 ID:Dhc0yyql0
  176. 業務外のサービスを求めて断られたら引き下がらないで切れるんだろ。立派なクレーマーじゃん
    マクドナルド買収しろ。もしくは個人的なメイドやとえ
    至れり尽くせりだぞ〜
    　　　 at 2010年06月06日 15:21 ID:FYOKc2T70
  177. 世知辛いかもしんないけどさあ
    やっちゃうと他店舗にも迷惑かけるよ
    １はちょっと難しいお客さんだけど
    特別間違っちゃないし
    こんな人いくらでいる
    駄目な理由をうまく納得させる説明が
    できなかったのは不手際ちゃあ不手際だろうけど
    高校生のバイトとかにそれを求めるは結構きつい
    大きくモメてる感じなら当然責任者を呼ぶか
    出てくるかしてたと思う
    　 at 2010年06月06日 15:21 ID:qp1ja.is0
  178. ジャンクフードに期待するだけ無駄、
    最低限金銭分だけの対価は得られている。
    名無しさん＠ at 2010年06月06日 15:22 ID:i9EuIb590
  179. これは店が正しい
    バイトがケースバイケースで対応できるかよ
    そんな権限ないだろ
    カップ１個といえど店の物であってバイトの物ではない
    タダでサービスを受けようとして、ダメだったからって文句を言うのはＤＱＮ以外の何者でも無い
    　 at 2010年06月06日 15:24 ID:ZsPoggOx0
  180. 自動販売機に向かって飲みにくいからストローつけろって怒鳴るようなもんだ。
    at 2010年06月06日 15:25 ID:azo9KcOV0
  181. 出来て当たり前じゃなくて出来たらありがとうくらいの
    心のゆとりが欲しいね
    　 at 2010年06月06日 15:27 ID:FNlPwAdW0
  182. 「とうちゃんお前のためにいいサービス受けらんなかった。待ってろ今あの店ボコボコにすっから」

    すげえ親だなｗ
    　 at 2010年06月06日 15:29 ID:xo3reLDX0
  183. 安い店は価格に含まれてるサービス料も削られた結果安くなってんだから
    細やかなサービスを期待する方が根本的に間違ってる。
    ちゃんとした店いけよ。細かく注文つけたいなら。
    けちるな。
    　 at 2010年06月06日 15:33 ID:FSHZeI3r0
  184. マニュアルがあっても、子どもが食べやすいようにカップを用意してあげたいとは思うけどな

    　 at 2010年06月06日 15:34 ID:HZE9XAXk0
  185. >>1みたいなクズがいるから過剰なサービス求められてしまってサービス業が苦しくなる
    >>1ﾀﾋねよ
    　 at 2010年06月06日 15:34 ID:dvVJKj.N0
  186. ※184
    じゃあサンデー頼めばいいんじゃね？
    　 at 2010年06月06日 15:36 ID:jHLIG1hm0
  187. こいつみたいに、自分の息子や娘のことを代名詞的に「チビ」とかって呼ぶ奴、けっこうよくいるよな。
    おれの友達にもいる。mixiの日記で「うちのチビたちが〜」とか書いてたりする。
    正直、気持ち悪い。本人はもちろんかわいがってるつもりでそう表現してるんだろうけど、
    端から見れば子供をペットかなにかのように雑に扱ってるようにさえ見える。
    こういう奴ってだいたい、若い内に出来ちゃった結婚とかしてる頭悪いDQNカップルだな。
    　 at 2010年06月06日 15:36 ID:hpwjfodk0
  188. 文章にすれば>>1の言うことも分からんでもないけどさ。
    実際はちゃんとした言葉にして、ちゃんとした説明出来てたのかね？
    >>1を見るに、そこら辺が日本語おｋ状態だったとしか思えないなぁ。
    　 at 2010年06月06日 15:38 ID:yQ7DhY6C0
  189. 大阪には住みたくないなぁ
    at 2010年06月06日 15:40 ID:3Qc7.B7pO
  190. この手の人間って相手の事を自分の中で完全に決め付けてるんだよね
    質の悪い教育者に多いタイプだ
    　 at 2010年06月06日 15:41 ID:Ak48jsTM0
  191. >>1
    こういう低脳は関わらないのが一番
    at 2010年06月06日 15:43 ID:9X7oXukm0
  192. 大阪じゃ、自分の子供を対外的に「ちび」って言うのは結構普通だ
    一種の照れ隠しみたいなもんだ

    お前らからしたら大阪ってだけでDQN認定されるから説明する意味意味ないけどな
    　 at 2010年06月06日 15:43 ID:HZE9XAXk0
  193. 流石校内暴力世代
    DQNモンペロリコンニートだらけ
    　 at 2010年06月06日 15:43 ID:y9x2hvsA0
  194. ブラック企業が増える原因は客がブラックだからだね。
    　 at 2010年06月06日 15:48 ID:xkvLB3eH0
  195. 店持ってる、もしくは会社もってる人間からすれば
    このバイトはクビレベル。客をなんだと思ってるんだと。
    マックほどでかい組織ならそうでもないだろうが、
    客１人のがす、離れるだけでどれだけの損失につながるか
    とか考えられない人達なら１を非難するだろうね。
    だからってお客様の要求すべてを飲むわけじゃないけどな
    ムリなもんはムリ。
    　 at 2010年06月06日 15:48 ID:cJcFoiF00
  196. ２ちゃんの低脳はマジできめぇなｗ

    ちょっと見ない内にやたら伸びてるなｗ
    さすがに捌ききれんｗ

    本件とは関係ないけど、子供の呼び方なんかどうでもええわｗ
    関係ないところで人格否定してんじゃねぇよ屑が。

    しかも、こんなところでも地方叩きとか低脳以上に屑だなｗ
    　 at 2010年06月06日 15:49 ID:CzoWWotG0
  197. なにこの馬鹿・・・
    　 at 2010年06月06日 15:51 ID:utft69eH0
  198. ※196
    > ２ちゃんの低脳はマジできめぇなｗ
    はいはい鏡鏡
    　 at 2010年06月06日 15:51 ID:jHLIG1hm0
  199. なんだこいつらｗ
    粘着か？ｗ

    ２ちゃんの低脳は粘着質だと聞くがマジだなｗ
    　 at 2010年06月06日 15:52 ID:CzoWWotG0
  200. ※195
    一人のキチガイを受け入れた為に他の客に逃げられる事も考えられない様じゃ
    お前が起業しても即潰れるだろうな、出直して来い
    　 at 2010年06月06日 15:52 ID:eX7Hx6Nk0
  201. >>1の言う事も理解できるが、悪態つかずに帰るべきだったな
    　 at 2010年06月06日 15:54 ID:WqI6JxlH0
  202. 自分が粘着してるのにそれは棚上げか
    低脳どころじゃねぇ、無脳レベルだな
    粗悪燃料にもほどがある
    　 at 2010年06月06日 15:54 ID:jHLIG1hm0
  203. 私大阪人だけど≫1がバカだと思う
    　 at 2010年06月06日 15:54 ID:XI8zrmY20
  204. ２ちゃんの低脳は相変わらず極端だなｗ

    多分社会未経験なんだろうがｗ

    200の意見なんか特に何も知らない若造の意見だとすぐわかるｗ
    　 at 2010年06月06日 15:56 ID:CzoWWotG0
  205. おいおい、俺がいつ粘着したんだよｗ
    意味わかんねぇよｗ　マジきめぇｗ

    低脳は妄想も酷いらしいがマジだなｗ
    　 at 2010年06月06日 15:57 ID:CzoWWotG0
  206. 自分が粘着していることにも気づかない
    これは真性だな
    　 at 2010年06月06日 15:58 ID:jHLIG1hm0
  207. やべｗ
    放っておいた方が良さそうだｗ

    しかもお前女だろ？ｗ

    キモいから離脱するわｗ
    　 at 2010年06月06日 16:00 ID:CzoWWotG0
  208. ※205
    お前キモいなぁ、草厨
    　 at 2010年06月06日 16:00 ID:jHLIG1hm0
  209. 現役クルーから言わせてもらえば
    この>>1の態度はアレだが、悪いのは7割クルーだろ。
    自分では対応しきれない客が来たらすぐMGRを呼べって採用された時のクイズでもあっただろうが。
    ペーパー無しとかで態度に出すのは最悪だな。
    とにかく下手に出まくってかつ出来ないという意思は変えない。
    こういう腐った客でもお客「様」なんだからそれが最善だろう
    　 at 2010年06月06日 16:02 ID:jWD0fCfn0
  210. ああ、これが洗脳済み……
    　 at 2010年06月06日 16:03 ID:jHLIG1hm0
  211. マクドっていう呼び名を批判するやつも、
    ミスタードーナツはミスドって言うんだよな・・・
    　　
    ＭｃＤｏｎａｌｄは確かに英語ではＭｃで切れるけれど、
    ミスドも、Mr,DonutsでＭｒで切れるわけですが？ｗ
    　　
    ダブルスタンダード、ここに極まれり。
    　　
    別にマックと呼ぼうがマクドと呼ぼうが、どっちでもいいけど、
    屁理屈をこねるときには、理屈に穴が無いかちゃんと確かめろよな
    頭悪いやつって見ててイラつくわ
    　　　 at 2010年06月06日 16:05 ID:Kx60r9IB0
  212. ある団体が個人のように感じられたら病気だと思うよ。
    俺も日刊ゲンダイが特定個人に見えてしょうがないけど
    　 at 2010年06月06日 16:08 ID:.HjPKN.E0
  213. わがままなやつだな
    　 at 2010年06月06日 16:09 ID:kkgLdpde0
  214. 不満が有るなら、その店で買わないだの電話で直接言うだのができるでしょ。
    2chで泣き喚いて共感してもらおうってのがわからないなぁ…^^;
    　 at 2010年06月06日 16:09 ID:hn8UFJnLO
  215. よくわからんが低脳低脳連呼してる人が>>1なの？
    えらく最初の方からこまめにでてきてるみたいだけど
    　 at 2010年06月06日 16:10 ID:RtTcM.Wk0
  216. 210みたいな自分で物事を判断できない低脳って本当増えたよなｗ
    ２ちゃんの価値観が全てなんだろうけどもｗ

    ほう、211みたいな正論が出る事もあるのかｗ
    確かにその通りだわ、でも２ちゃんの低脳に言ったって無駄だぜｗ
    　 at 2010年06月06日 16:11 ID:CzoWWotG0
  217. 日本のサービス業が敬遠される理由が>>1にある。
    相手の立場を考えず、自分の我侭だけを通そうとしてる奴が多すぎ。

    ※195
    店や会社を持ってる人間なら直に分かるだろ。
    従業員に理想的な仕事をして貰うためには、良い環境が必要。
    最低限しか与えてないバイトに、理想的な仕事をしろ、と要求しても殆ど出来ない・しないのは目に見えてる。
    与えるべきものをちゃんと与えてから求めろ、ってことだよ。
    　 at 2010年06月06日 16:11 ID:JY8cDbS30
  218. *211
    マックなら一般的にマクドナルドかマッキントッシュの二択しかないが、ミスターでは連想するものが多すぎて固有名詞になり得ない

    最後から２行目は自らを戒めるための言葉か？ｗ
    　 at 2010年06月06日 16:11 ID:ZsPoggOx0
  219. >>211
    マクドを批判しつつ、ミスドと呼ぶダブルスタンダードの方は一体どこにいるんですか^^;
    レス番号を是非教えて下さい( ＞＜)


    屁理屈こねる時は理屈に穴が無いかちゃんと確かめろよな
    頭悪いやつって見ててイラつくわ。
    　 at 2010年06月06日 16:13 ID:TvhHAp2HO
  220. 自分の価値観以外認めない奴が低脳低脳連呼してるのは何かのギャグかね？
    笑えねぇけどな
    　 at 2010年06月06日 16:13 ID:jHLIG1hm0
  221. マニュアルを客に押し付けるのがマクドナルドだからな
    飯食うスペースがある工場みたいなもんだから
    あそこにサービス期待すんな
    　 at 2010年06月06日 16:13 ID:kDHh3k100
  222. >>1の名誉のために言っておくが、低脳発言してる俺と
    >>1は全くの無関係ｗ

    他スレが収束したから離脱といいつつまた戻ってきたけど、
    もうこっちも終わり気味だなｗ
    　 at 2010年06月06日 16:15 ID:CzoWWotG0
  223. 燃料が粗悪だからな
    そりゃ燃えねぇよ
    　 at 2010年06月06日 16:16 ID:jHLIG1hm0
  224. ほらな218や219のような低脳が湧いてきただろ？ｗ
    だから言っても無駄だって言ってんだよｗ
    　 at 2010年06月06日 16:19 ID:CzoWWotG0
  225. スレ主こわいよう
    働いたことない専業主婦はこれだから
    　 at 2010年06月06日 16:19 ID:oUgD.t6f0
  226. 草厨きめぇから失せて
    　 at 2010年06月06日 16:20 ID:jHLIG1hm0
  227. 224みたいな無能に言われたくないけどなｗ
    　 at 2010年06月06日 16:20 ID:ZsPoggOx0
  228. ※212
    マニュアル教育受けてる以上、店員の言葉は日本マクドナルドの言葉だぜ
    　 at 2010年06月06日 16:21 ID:kDHh3k100
  229. 反論出来なくなったら根拠の無い人格攻撃を始める人は頭がいいんですか><
    ん at 2010年06月06日 16:22 ID:c.GstP0.O
  230. あぁもうダメだなｗ
    ２ちゃんの最底辺が湧き始めて不毛になってきたｗ
    時間の無駄だなｗ
    　 at 2010年06月06日 16:23 ID:CzoWWotG0
  231. 最底辺からも蔑まれるお前って……いや、言うまい
    　 at 2010年06月06日 16:24 ID:jHLIG1hm0
  232. 低脳じゃなくて低能な
    あ at 2010年06月06日 16:25 ID:rJPsxzNVO
  233. まぁ、>>1の言いたいことは分からんでもないが、スレ立てして共感をつのってネチネチとマックの陰口悪口を展開しようとして、反対意見には口汚く拒絶してる態度は糞以下
    at 2010年06月06日 16:25 ID:H0oLYftSO
  234. ＊230
    お前の事か
    納得した
    お前は低脳とか最底辺とか煽るだけで議論もできないアホだもんな
    　 at 2010年06月06日 16:26 ID:ZsPoggOx0
  235. 存在自体が無駄な奴が時間の無駄とか言ってもね
    　 at 2010年06月06日 16:28 ID:jHLIG1hm0
  236. >>1がDQNでfa
    　 at 2010年06月06日 16:30 ID:bFkNHzAz0
  237. ここは２ちゃんじゃないのに、
    「２ちゃん」と「低脳」を繰り返すアホはなんなんだろうね。
    それ以外のボキャブラリーは無いの？
    「低脳君」と呼称しよう！ at 2010年06月06日 16:33 ID:xR94L8Go0
  238. スタバの接客に慣れたらマックになんか行けない
    あ at 2010年06月06日 16:35 ID:j.480SpuO
  239. 通常サービス以外を強要してキレている>>１がアホでオワリ
    　 at 2010年06月06日 16:36 ID:sgAVaemL0
  240. お冷くれないとこには2度と行かない


    まだ出会ったことないけど
    　 at 2010年06月06日 16:36 ID:F3X1qwah0
  241. 言ってることは理不尽じゃないが、やり方言い方が糞すぎるなこの1は。
    マックのサイトから丁寧な言葉で意見メールでも出したほうがいいだろう。
    最近は男でもこういうクソババア的な奴多いよな
    at 2010年06月06日 16:36 ID:QgriPtNWO
  242. ないんだな、それが
    　 at 2010年06月06日 16:37 ID:ZsPoggOx0
  243. ↑糞わろたｗ

    すまん低脳って言葉好きなんだｗ
    飽きるまでつかわせてもらうｗ

    でも、割と低脳って使うと２ちゃんねらって顔真っ赤にするんだぜｗ
    　 at 2010年06月06日 16:37 ID:CzoWWotG0
  244. 不快になるんでこういうスレをまとめえるのはやめてもらえませんかねぇ？
    　 at 2010年06月06日 16:39 ID:5GshRWo40
  245. >>233
    これが真理だろうな
    この親に育てられる子供か…かわいそうに…
    　 at 2010年06月06日 16:40 ID:7716L1.i0
  246. 神様だったら文句言うなよｗｗ
    お客様は神様 at 2010年06月06日 16:40 ID:ZkxN6erP0
  247. この世の中に神も仏もいないのはお前らならわかってるよな
    　 at 2010年06月06日 16:42 ID:5GshRWo40
  248. 疫病神と貧乏神なら八百万くらいいるだろ
    　 at 2010年06月06日 16:44 ID:yQ7DhY6C0
  249. 自分はねらーじゃないとでも言いたげだが、こんなところにいる時点で同類だぞ
    　 at 2010年06月06日 16:45 ID:jHLIG1hm0
  250. 1がどうより、マクドと呼ぶことが総スカンされてて泣いた
    いいじゃん、マクド。言いやすいよ
    神戸市民 at 2010年06月06日 16:50 ID:trXMLMRWO
  251. 俺は1を支持する。
    1の要求が高度なものだとは思えん。
    at 2010年06月06日 16:52 ID:678oR0T60
  252. ※250
    お前みたいな考え方込みで気持ち悪がられてるって気づけよ
    　 at 2010年06月06日 16:53 ID:0e7gV.hq0
  253. シェイク頼めばいいのに
    　 at 2010年06月06日 16:53 ID:AGRiqB2u0
  254. ＞チビも三才だし食べるのが遅いだろうなと思い店員に
    ＞何かカップのようなものに入れてくれませんか？
    ＞と丁寧に頼んだところ無理ですの一言

    大人なんだから、相手が断っているんだから「はい、わかりました」で納得しろよ
    子供＆サービス業相手＆丁寧に頼んでいるのに　なんていい訳ばっかりで、レスくれた奴のなかでも
    自分を肯定する奴の意見しか受け入れてない時点で　こいつ　が一番醜い
    　 at 2010年06月06日 16:55 ID:RZ.Onbmm0
  255. >>1が美男美女ならこんなことにはならなかった
    　 at 2010年06月06日 16:59 ID:Sjs0Rbnk0
  256. ※251
    この手の例外を許すとキリがないってわかるか？
    この例外は許したのに、他の例外を許さないのはなぜ？って訊かれて何と答えるわけ？
    ○○店ではこういうサービスをしてくれたんだが・・・と他店舗でゴネられた際、一バイトに責任が取れると思うか？
    常時同じ店員が店頭にいるわけでもないし、マニュアル通りの対応をしている他店員にまで、「あの店員はサービスしてくれたのに！」と迷惑がかかるわけ
    マニュアルがある以上どうにもならないって理解しろよ

    大体さ、ちょっと視点を変えればわかるだろ？
    お前は役所や銀行で、たかが5分過ぎただけなんだから手数料無料にしろ！30秒くらい遅れても関係ないだろ！なんてゴネる人間を見てどう思う？
    無理なものは無理、そういう融通をきかせる人間こそ実は不誠実だと気づくべきだよ

    あーただな、本スレにも書いてあるけど、水を注文させるだとか、もう少し機転をきかせてくれてもいいかなとは思うｗ
    　 at 2010年06月06日 17:03 ID:0e7gV.hq0
  257. 日本以外でサービスしてほしいならチップが必要
    無償のサービスは店側の好意
    強要するのは筋違い

    最近、電車の席譲るか譲らないかで似たような展開あったよな……
    席を譲るの好意
    強要するのは筋違い
    at 2010年06月06日 17:05 ID:A2b2rLxOO
  258. ※29
    ま、お前は店長にさえなれないけどなｗ
    　 at 2010年06月06日 17:08 ID:5zq6U4jS0
  259. サンデーかフルーリー頼めばいいじゃん。意味不過ぎ
    at 2010年06月06日 17:14 ID:.eyYa80j0
  260. マニュアルでダメってされてるからだろうが
    金払ってもって言うけどそんな処理ボタンどこにもねーしｗ

    俺ならタダで渡すけど棚卸しで数合わないからちょっと問題だな
    　 at 2010年06月06日 17:16 ID:dWLx2wCI0
  261. ※欄伸びすぎワロタｗ

    経済的･功利主義的発想が蔓延りすぎてて、それとは
    別の次元でサービスの是非が検討できない奴が多すぎて絶望。
    　 at 2010年06月06日 17:22 ID:gqcf38Ii0
  262. 自分の要望に合致しているサンデー買えばよかっただけじゃん。
    結局120~140円をケチってグダグダ言っているだけ。
    　 at 2010年06月06日 17:24 ID:yfe3CD.v0
  263. 融通の利く店　→　良店
    融通の利かない店　→　普通の店

    融通利かないから文句たれまくるっていうのはどうよ？
    　 at 2010年06月06日 17:26 ID:QdpnyIaS0
  264. 書こうと思った事がすでに※260に書かれていた。

    そうなんだよな。
    値段なんて決まってないものだし、数も合わなくなる。
    バイトの立場だったら無理だと言うか、店長を呼ぶくらいしかできない。
    　 at 2010年06月06日 17:27 ID:BDAjthzG0
  265. ２ちゃんの低脳は面白いぐらいに低レベルだｗ

    例外でも要対応と対応不要ものなんていくらでもあるだろｗあふぉかｗ
    何でもかんでも一括りで非対応とする無能だから問題なんだろがｗ
    対応するべきかどうかがマニュアルで判らないなら上に聞けｗ低脳がｗ

    他の客に許した理由を聞かれたら、
    お客様の子供が〜、緊急の〜とでも言えば良いだろがｗ
    それで不公平だと言ったらならそいつこそが真性の屑だろｗ
    そういう輩を叩くなら何も問題ないわｗ

    他店の定員はサービスしてくれたのにってのも一緒だろｗ
    臨時のものなら対応するべきだし、対応しないなら
    それはその店のレベルが前の店より低かっただけの話ｗ
    それでその店が叩かれても何も問題ではないｗ

    銀行の例も意味不明ｗ
    システム上無理なものとそうでないものの区別もつかんのかｗ
    今回の例にはいくらでも対応できるだろｗ
    無料のカップもあるんだからなｗ

    マクドナルドの上だってそこまで無能じゃない。
    カップを提供した理由を説明すれば何も問題ない。
    それでキレる会社なら所詮その程度。
    　 at 2010年06月06日 17:28 ID:CzoWWotG0
  266. ※265
    もういいから失せろ
    　 at 2010年06月06日 17:30 ID:jHLIG1hm0
  267. こんなのがゆとりうんぬん言ってるんだと思うと
    逆にゆとりはこいつと違うんだからまともなんだという考えが浮かんだり
    浮かばなかったり
    　 at 2010年06月06日 17:33 ID:wnC992S70
  268. 261
    まさにそういうことなんだよｗ

    別に機械化が悪いとは言わんが、人間だからこそ融通も利くし、
    臨時の対応も出来る。

    その部分を全て否定するのは勿体無いし、人と人との商売関係上
    そんな関係は決して良いものではない。

    臨時対応のときに融通を利かせてくれた所とそうでない所、
    それが将来どれだけ商売に影響するか判ってない馬鹿が多すぎるｗ
    確かにそれにあやかる馬鹿も居るだろうよｗ
    でも、それはそれで対応していかなきゃならないもん、昔からそうだろｗ

    機械対応で客を逃がすか、人対応でDQNの相手をするかって違いだけだなｗ
    　 at 2010年06月06日 17:41 ID:CzoWWotG0
  269. この問題は※256で終わってる。
    　 at 2010年06月06日 17:42 ID:rDeLMOag0
  270. ※265
    ＞お客様の子供が〜、緊急の〜とでも言えば良いだろがｗ
    ＞それで不公平だと言ったらならそいつこそが真性の屑だろｗ
    緊急事態だったか？サンデーを頼めばいいだけじゃないの？
    子供相手には渡せるが、大人相手には渡せない理由は何だ？
    こんな小理屈で客が納得すると思うなよ
    こういう対応を求めてくるのは、1みたいな屑が多いぞ

    ＞他店の定員はサービスしてくれたのにってのも一緒だろｗ
    ＞それはその店のレベルが前の店より低かっただけの話ｗ
    客の無茶な要望に答える＝良い店って発想がDQN的なんだよ
    前の店ではバーベキューソースをくれた、貰えて当然だと思ったから注文したのに！とゴネられれば渡さざるを得なくなることもあるだろうが

    ＞システム上無理なものとそうでないものの区別もつかんのかｗ
    ＞今回の例にはいくらでも対応できるだろｗ
    バカだなぁ。システム上無理だと言うのなら、マックだって在庫の数が合わなくなるだろう
    それ以前に、別の例えで考えれば分かり易いって言ってるだけだろうが
    多少大目に見ろみたいな無茶はいちいち聞いてられないって話だよ
    ＞無料のカップもあるんだからなｗ
    バーベーキューソースは何処にいったんだ？
    機転がきかないのは事実だろうが、無料のカップだってソフトクリームを入れるためにあるわけではないだろ

    上でも散々言われているが、この手のサービスは店の善意によるものでしかない
    無料のカップがある？無料で配布するからと言って、原価が0だとでも思うか？
    店側が無理だと言うなら、「はい、わかりました」で済ませろ。善意の強要をするな
    店の善意を強要するくせに、自分でカップを買ったりナゲットを買ったりといった努力は一切しない
    DQN思考が極まってるな
    　 at 2010年06月06日 17:44 ID:0e7gV.hq0
  271. 煽りスレの転載乙
    　　　　 at 2010年06月06日 17:44 ID:z5568s5g0
  272. 馬鹿の見本市はここでいいの？なんでここのみんなは馬鹿を競い合ってアピールしてるの？
    もみまくり at 2010年06月06日 17:49 ID:HESvwUUVO
  273. 店員の対応は正しかったが、>>1が予想を超えるバカだったのが不幸だったな。
    相手の説明をきちんと聞けよwww
    ドライブスルーなら、サンデーの写真も見える場所に貼ってあるだろwww

    でも、バカに限って、細かく丁寧に説明すると、逆ギレしてくるんだよなw
    それこそ、コンプレックス（笑）の塊だからwwwwww

    そもそも、傷口ぺろぺろして欲しいなら、mixiなりtwitterなりで書けよ。
    at 2010年06月06日 17:50 ID:sVPg5N5L0
  274. ※268
    お前の店のトイレは毎日ホームレスが列を作っているのか？
    　 at 2010年06月06日 17:51 ID:ByjD36Oo0
  275. >>1ばっか責められてるけどこれは店員の態度も態度だと思うよ

    あと論点ずらして批判する人も>>1を責める以前のノータリンだよ

    社会を知ってる人と知らない人で意見が分かれてるね
    まあここで言い合ってもどうにもならないんだけどさ
    　 at 2010年06月06日 17:53 ID:HoP911200
  276. >>ドリンクの入れ物でいいと伝えたがそうしたらサンデーになりますけどいいですか？・・・って意味わかんねーよ
    流石に頭来たので軽く悪態をつくと無視してソフト手渡しペーパー無し。

    完璧にバカだと思われてるwww日本語通じないなら、そりゃ無視されるわwww
    次のお客様を待たせない様にバカは流す、店員の鑑だな。
    at 2010年06月06日 17:54 ID:sVPg5N5L0
  277. ＊265
    実際にマニュアル外の対応をして不公平だと言い出す奴なんて腐るほどいるし、そいつのクレーム対応に半日費やす事もある。

    店員のマニュアル通りの対応が気に入らないのなら別の店に行け。
    　 at 2010年06月06日 18:00 ID:61DK.pIS0
  278. マックフルーリー頼めばいいんじゃないの？
    または頼んだことないけどサンデーでｗ

    1は典型的なクレーマーだな
    　 at 2010年06月06日 18:01 ID:xhmCFkL30
  279. >緊急事態だったか？サンデーを頼めばいいだけじゃないの？
    >子供相手には渡せるが、大人相手には渡せない理由は何だ？
    >こんな小理屈で客が納得すると思うなよ
    >こういう対応を求めてくるのは、1みたいな屑が多いぞ

    例で緊急と書いたが、今回の例は臨時の対応だろｗ
    サンデー云々に関しては俺は>>1じゃないから判らんｗ
    ただ子供が欲しいアイスがあったんだろうｗ
    2行目以降は何を言いたいのか良くわからんｗ

    >客の無茶な要望に答える＝良い店って発想がDQN的なんだよ
    >前の店ではバーベキューソースをくれた、貰えて当然だと思ったから注文
    >したのに！とゴネられれば渡さざるを得なくなることもあるだろうが
    別に無茶な要望じゃねぇだろｗそこから既に考え方がずれてんだよｗ
    ソースをくれた理由も判らんが、
    ただ、もし禁止されてることなら、それは本当は禁止されてるので
    申し訳ありませんが、ご了承くださいで良いんじゃねぇのか？ｗ
    臨時対応でソースが必要になる理由なんて無さそうだがｗ

    >>1でのソースのことは俺はどうでもいいｗ

    あんまり文章引用するんじゃねぇよ、書くのに時間かかるだろうがｗ
    　 at 2010年06月06日 18:01 ID:CzoWWotG0
  280. ソフトクリームのカップについては、対応してもいいんじゃねーかと思うけどな。

    ただ、ソースについては、値段設定がしていなければ、融通利かせて売ったとしても売り上げ誤算がでてしまうから、売りたくても売れない。無料で渡しても、同じように訴える人が多くなる可能性があるから難しい。


    とりあえず、ココで文句たれるより意見書書いたほうがよっぽど有意義。
    そういう意味で、この>>1は薄弱なクレーマーだと思う。氏ね。
    at 2010年06月06日 18:07 ID:jasFQm6V0
  281. ※279
    ＞別に無茶な要望じゃねぇだろｗそこから既に考え方がずれてんだよｗ
    だからさ、無茶じゃないって根拠は何だ？
    お前の主観以外の根拠があんのか？
    店が無理だと言った時点で無茶だと気づけよ
    お前はマックの在庫管理のシステムから、原価、マニュアルを全て把握した上で、無茶じゃないと言ってんのか？
    何となくこれくらい大丈夫そうだって理由の発言は、ちと無責任に過ぎるだろうが

    ＞ただ、もし禁止されてることなら、それは本当は禁止されてるので
    ＞申し訳ありませんが、ご了承くださいで良いんじゃねぇのか？ｗ
    他の客には渡していたのに、あれは例外なのでご了承くださいで納得するやつがいるわけないだろｗｗｗどっちが低脳だよ
    こんな理屈で納得する客ばかりでないことは、1を見れば明白だろ

    都合の悪い部分は、どうでもいいってのもなかなか面白いね
    　 at 2010年06月06日 18:09 ID:0e7gV.hq0
  282. 正直なんで>>1が叩かれてるのか分からん
    nanashi at 2010年06月06日 18:11 ID:.URYkY7b0
  283. この前マクドでLLセット買って｢景品は緑のコップほしいんですけど｣って言ったら、店員さんに｢すみません色はランダムになってましてお客様が選ぶことはできないんです｣って言われた。
    仕方ないかと思って、家に帰ってコップの色見てみたら…緑色だった。
    嬉しかった。
    だから私もバイトのときは多少の融通は利かすなあ。
    淡々と業務をこなすだけじゃ機械だよ。
    本当に無理ならなぜ無理かを説明して納得してもらわないといけないと思う。
    給料もらってる以上はバイトでもプロなんだから。
    あ at 2010年06月06日 18:18 ID:s75FR7zpO
  284. 無料のカップがあるのに無茶では無いだろｗ

    それにこの問題の大きな論点の一つに、店員が自分の範疇で
    臨時の対応をしてしまったことにあるんだよｗ

    客の子供が困るからって理由があり、客から丁寧にお願いされたんだろ？
    それを上に伝えずに無理って言った事に問題があるんだよｗ
    俺は叩かれて然るべきだと思うがｗ

    納得する奴がいるわけねぇだろだと？お前馬鹿かｗ
    それはそいつがDQNか店員の説明がアフォなだけだろｗ
    全ての馬鹿を持ち出してどうのこうの言われたってそれは極論なんだよｗ
    　 at 2010年06月06日 18:19 ID:CzoWWotG0
  285. たしかに>>1の言うことは全然間違ってないんだけど、問題なのはその態度だよな。やってくれて当然、みたいな。客も店員もどっちも人間どうしなんだからさ、一方的な意見ばかりじゃ解決しない。
    >>1が店員の立場に立ったら、おそらくキレるだろうな
    . at 2010年06月06日 18:21 ID:39G1pkv2O
  286. ファミレスとか安い居酒屋で「取り皿頂戴」って言って断られたことが一度もない。おしぼりとか割り箸も。
    マックのカップってのがどんなのかは知らないが、持って帰られたら損害出るほどのものなのか？水頼んだら無料で出るってレスもあるし･･･よく分からん
    　 at 2010年06月06日 18:21 ID:nbkVf8J20
  287. >>1は子供について説明してないような気がする。
    >チビも三才だし食べるのが遅いだろうなと思い
    脳内完結してるし
    真夏日で溶けるとか、車内クーラーつけねぇの？
    どうせ母親がソフトもって食べさせるんだろ？
    みんなで食べるだろうからドロドロに溶ける前に終わるだろ
    てか、ソフトツイストにペーパーなんてつけねぇし（頼まれればつけるけど
    てか、一人許すとほかの客が見て、何であの人だけとかなるからな
    at 2010年06月06日 18:21 ID:CZ7DQzft0
  288. 「サービス業舐めてんの？ 」とか言ってるけど客のセリフじゃねーだろｗ
    悪態ついた上スレ立ててグチってるのが気持ち悪すぎる
    at 2010年06月06日 18:22 ID:7T4nHS4m0
  289. ※283
    偶然じゃねぇの
    皆が皆>>1みたいなこと言い出したらどうなるか考えたことある？
    バイトがプロ？　んなわけあるか
    バイトはバイトだよ
    　 at 2010年06月06日 18:23 ID:jHLIG1hm0
  290. つーかそういうのねーから安いんだろ
    決まった事しかやらないでいいんだよ時間かかるから

    それにマックのバイトって中国人みたいな時給なんでしょ？
    何求めてんだあんな安い店に
    　　 at 2010年06月06日 18:23 ID:uNqj4X940
  291. ※281
    店員「店の考えではなく、私個人の考えです」
    　 at 2010年06月06日 18:23 ID:nbkVf8J20
  292. >バカだなぁ。システム上無理だと言うのなら、
    >マックだって在庫の数が合>わなくなるだろう
    >それ以前に、別の例えで考えれば分かり易いって言ってるだけだろうが
    >多少大目に見ろみたいな無茶はいちいち聞いてられないって話だよ
    お前、銀行の手数料無料にすることと今回の件が同じだと思ってんなよｗ
    在庫の数が合わなくなる？馬鹿かｗ
    在庫の数を管理してるようなものなら外に出した時点で
    リーダー（読み取り機）か何かで管理するシステムになっとるわｗ
    それを通さずに客に渡したなら店員がアフォなだけだろｗ
    　 at 2010年06月06日 18:24 ID:CzoWWotG0
  293. で、>>1に興味のない草厨君はなんでここにしがみついてんの？
    　 at 2010年06月06日 18:26 ID:jHLIG1hm0
  294. バイトはバイトとかアフォかｗ
    そんなもんは客にとってはどうでもええねんｗ

    会社の顔であるかどうかだろうがｗ

    所詮バイトだからとか店側が言ってるなら

    それこそ「お前ら客を舐めてんのか？」ってことだｗ
    　 at 2010年06月06日 18:28 ID:CzoWWotG0
  295. 何でここにしがみつくか？
    お前ら低脳が面白いからだろうがｗ
    　 at 2010年06月06日 18:30 ID:CzoWWotG0
  296. 客の分際でごねてるなよ、不満があるなら他所いけ
    ま、クレーマーは客ですらないがな
    　 at 2010年06月06日 18:31 ID:jHLIG1hm0
  297. 他人の意見は否定前提でかかり、自分が全面的に正しいと思ってる
    そして「ゆとり」という万能呪文を残して去る

    完全に相手にしちゃいけない部類の人間
    　 at 2010年06月06日 18:31 ID:VtqHc7T.O
  298. その低「脳」に笑われてる草厨って……
    　 at 2010年06月06日 18:32 ID:jHLIG1hm0
  299. 融通の利かないお店が増えてきたのは確か。
    michaelsan.livedoor.biz/ at 2010年06月06日 18:32 ID:KQ.mMwFP0
  300. バイトはプロだと思うなら、その判断で納得しろよ
    会社の顔だ！と言いつつ、今回の論点は上司に報告しなかったことだ！とか言ってるんだから笑えるｗ
    あ、284のイカレDQNと別人なら謝るわ、ごめんよ
    　 at 2010年06月06日 18:33 ID:0e7gV.hq0
  301. ※289
    ※283の言ってることはあながち間違ってはいない
    一応店員も人間だし、同じものが2つも欲しくないからな
    表では選べない　ランダムとか言ってるけど、一応気は使ってる。
    「俺この前赤だったわー」とか独り言のように言っててくれればそれ以外の色でも出してやらんことは無い。
    ただこれは、個人的にやったことで、店的にはだめなんだろうけどな。ソースは俺
    at 2010年06月06日 18:34 ID:CZ7DQzft0
  302. ※301
    一見優しいようだけど、その実不誠実な対応だとは思わない？
    そりゃその店員に当たった客はラッキーだけどさ、ランダムだと書いてあるから無茶を言っては悪いと黙っている客や、
    他の融通をきかせない店員に当たった客は色を選べないわけで（選べた客のことを知らないとしても）
    色を選ばせろといった客に対しては、確かに優しいのかもしれないが、
    その他大勢の客を裏切ったのと同じだと思うんだよね

    ってまぁここまで厳密に考える必要はないと思いはするけどね！
    ここら辺の対応は難しいなと思うわ
    　 at 2010年06月06日 18:38 ID:0e7gV.hq0
  303. おいおいｗ　俺はまだここに来て「ゆとり」という言葉を発した事はないぞｗ

    なんかあれだな、一定時間ごとに途端に無意味な低脳レスが続くなｗ
    多分低脳は一人で意見するのが怖いからそういう流れにならないと
    発言できないんだろうがｗ
    　 at 2010年06月06日 18:38 ID:CzoWWotG0
  304. 300の意味がわからんｗ
    　 at 2010年06月06日 18:39 ID:CzoWWotG0
  305. ＞＞１は典型的なｄｑｎだな。
    接客業やってた奴ならわかるが＞＞１みたいなコミュ力０のおっさんが一番厄介
    　 at 2010年06月06日 18:39 ID:hzmBrtp40
  306. 最近この手の釣りスレ増えたなぁ
    あ at 2010年06月06日 18:40 ID:p2x.aEbEO
  307. 低脳君は真性だから何言っても無駄だな
    勝利宣言はまだ？
    　 at 2010年06月06日 18:40 ID:jHLIG1hm0
  308. ※303
    特定個人と会話するんなら、誰にむけて言ってるのか明示しとけ。あと自分の名前も
    皆が皆ログ読んでるわけじゃ無し
    　 at 2010年06月06日 18:41 ID:nbkVf8J20
  309. 粘着さんのバイタリティーは一体どこから来るのか…

    つかさ、たれやすいことも含めてソフトクリームという商品はあると思うのだけど
    それを先刻承知で購入を決めたんじゃねーの？　知らんかったの？
    たれることを危惧するなら、涼をとる手段がまさかアイスクリーム一択な訳もなし
    ましてサンデー？とやらの商品もあるし、買わないのだって勿論自由だろうに

    チビに、車内で、炎天下に、食わせる適当な商品の見繕いを誤まった自分がアホなだけだろう
    　　 at 2010年06月06日 18:41 ID:kWQ01T2e0
  310. お前さんも子供が居れば判るさ

    俺だったらそこまでのことを考えて対応してくれる店だったら
    いくらでもリピーターになるわ
    　 at 2010年06月06日 18:44 ID:CzoWWotG0
  311. ※282
    「お客様は神様です」の誤用に義憤を感じてる人が多いんじゃね。
    リバウンドが大きくて「店の言葉は神の宣託」くらいまで行ってる気はするけど。
    　 at 2010年06月06日 18:44 ID:vhNNx2gG0
  312. ※303
    >一定時間ごとに途端に無意味な低脳レス
    鏡見てこい
    　　 at 2010年06月06日 18:44 ID:XI8zrmY20
  313. ※304
    バイトも店に立つ以上、会社の顔であるわけだから責任を持って行動する必要がある。
    これは当然のことで同意できる。
    ただバイトを会社の顔だと判断するのであれば、バイトの判断に納得がいかないからと言って、上司に連絡を取らなかったことを落ち度とするのはおかしいんじゃないのか？ってことだよ
    会社の顔の判断＝会社の判断ってことになるだろ
    　 at 2010年06月06日 18:46 ID:0e7gV.hq0
  314. コテも何もないのに書いたか書いてないか分かるわけないわ
    at 2010年06月06日 18:46 ID:ghGpa7gtO
  315. ※310
    まず子どもが親に愛想尽かす方が先
    お父さんと一緒にお出かけしたくない、とか言われるレベル
    　 at 2010年06月06日 18:46 ID:jHLIG1hm0
  316. ※310
    親子連れはDQN率高いんだよね
    子供がいればどんな無茶でも通ってると勘違いしてるやつの多いこと多いこと
    君がリピーターになるのはいいと思うよ
    素晴らしいサービスを提供してくれたのならね
    だからと言って同様のサービスをしていない店を叩こうとするのはお門違いだとは思わない？
    　 at 2010年06月06日 18:49 ID:0e7gV.hq0
  317. 不満なら店なら行かなきゃ良いだろうよ
    何をゴチャゴチャ言ってんの？
    ネガキャンしたいだけ？
    at 2010年06月06日 18:49 ID:y0ySuzhLO
  318. 熱いコメント欄

    何これみんな余裕ないの？
    at 2010年06月06日 18:50 ID:o6IAlkqT0
  319. ※318
    低脳低脳言ってる痛いのがあまりにも哀れすぎて、
    みんなボランティアで相手してやってるだけだよ
    　 at 2010年06月06日 18:51 ID:jHLIG1hm0
  320. 283と284は別人だよ。
    勘違いで叩かれて謝られて不思議な気分。


    確かに融通利かすのは不誠実かも知れんというのも理解できる。
    結論、客を怒らせないように断るというのが1番かもね。
    あ at 2010年06月06日 18:57 ID:0i3.dyyiO
  321. 安いお店は、それなりのサービスだろ。
    徹底したサービス、柔軟な対応を求めるならもっといい店行け。
    ソフトを買うか、サンデーにするか、買わずに帰るかないんだから。サービスが気に食わないなら、買わなきゃいいんだよ。
    　 at 2010年06月06日 18:58 ID:dhqqkGS.0
  322. ※14が真理
    　 at 2010年06月06日 18:58 ID:VacQY7TL0
  323. ※302
    そこらへんは難しいな
    その時々のクルーの機嫌不機嫌でそうするそうしないがでてくるからな
    人数が明らかに足りてないのに客がたくさん来て、もうマジくんなよって
    思ったりして不機嫌なときは正直仕事が雑になる。
    表面に出さないのはバイトの鏡だと思うが出てくるもんはしょうがない
    こういうときは適当なのだしてる。
    暇なときとかは極まれに、ソフトツイストはコーンの中にアイス入れたら駄目なんだが、入れてあげることもある。
    正直、バイトなんてそんなもん。
    そういうことした客が、次来たときに、量少ないとか言ってくるから、やっちゃいけないんだなと思うが、正直気分しだいである。
    301 at 2010年06月06日 18:58 ID:CZ7DQzft0
  324. やってもらえて当たり前じゃねんだよ。
    日本の最低限はレベル高すぎなんだよ。
    いいかげんそのレベルのサービスを求めるのやめろよ。

    客を舐めるなとか言ってる限り
    ３万人の自殺者は減らんよ…。
    あ at 2010年06月06日 18:59 ID:pCBPfykv0
  325. ※320
    ごめん、300は294（おそらく284）に宛ててのものなんだわ
    283の意見に関しては、一理あると思うし判断の難しいところだと思うだけで、特に含むところはないよ
    300 at 2010年06月06日 19:01 ID:0e7gV.hq0
  326. ※316
    親子連れはDQN率高いとか酷い偏見社会だな。

    そらそうだ、どの店も同じサービスが得られるなんて
    誰も思ってはないだろうな。

    ただ、客も人間だ。今回の件のようなものに対して
    融通を利かせてくれた店とそうでない店、当然比べるだろう。
    それでリピートするしないは自由だし、誰も文句は言えない。
    それに>>1個人が>>1の仲間に言いふらすことも止められない。
    理不尽かもしれんがな。だからこそ商売ってのは難しいんだよ。
    何でもかんでも機械対応してれば良いわけでもないんだな。

    今回>>1はこうやってネタを提供してくれたわけだが、
    ぶっちゃけ俺もネットで叩くのはやり過ぎだとは思うぞｗ
    　 at 2010年06月06日 19:01 ID:CzoWWotG0
  327. ソフトクリームをカップに入れるのはちょっときつくないか？
    けど、>>サンデーになりますけどいいですか？はちょっと意味わかんねえなｗ
    at 2010年06月06日 19:06 ID:s5YJYa4k0
  328. すごい伸びてる・・・
    一人言葉使いの悪い人がいるけど、普段もそうなのかしら。
    どんなに理性的な内容でもだれも聞く耳もたないかと。
    愉快犯的な気分なのかね。

    経営者の立場から見ると、マックの基準がどうかわからないけど、
    1のような状況に対しての接待態度として、
    パートやバイトさんには「上に相談するよう注意」レベルで
    もしそのまま将来的に社員になりたいということであれば不採用。
    社員であれば「査定に若干の影響」レベルだと思う。

    どんな理不尽なことをいわれても、マニュアルがあろうとも、
    その場での対応が適切かどうか。

    そのあたりが現実です。


    ま at 2010年06月06日 19:11 ID:C3792uDu0
  329. 客は神様じゃねーから
    バイトなんだからいつだって辞めてやるよ
    サンデー at 2010年06月06日 19:20 ID:CHBBIGr9O
  330. 俺客に切れられてムカついてコップ投げつけたことある
    店長来て謝ってたけど俺一瞬でクビになった
    「お前も頭下げろ」って言われたけど「客にペコペコすることはねーよ。俺バイトなんだし嫌なんで辞めます」って辞めた
    か at 2010年06月06日 19:22 ID:0dby5jCZO
  331. 容器にもコストがかかってるだろうし
    容器＋中身で値段が設定されてる訳だから
    容器に別の物いれたら、損するとは
    限らないけど、ややこしい事になるだろうね。
    何銭かの違いが大きくなる世界だろうし。
    あと、本社？みたいな所に
    これだけ容器下さいって発注するんだから
    あんまり無駄には出来ないよね。

    マックの社長がTVで話してたんだけど
    レジの横にあるガムシロとミルクとレモンの容器が
    それぞれ入った三段のケース
    そこから珈琲やアイスティーを頼んだ客に
    レジの店員が注文に応じた容器を渡す。

    ケースが縦に積まれていると

    ■ガムシロ
    ■ミルク
    ■レモン

    ミルクの段に落ちたガムシロを間違えて客に
    渡してしまう事が稀にあって
    それを交換する時間や手間の分、捌ける客の数が
    減って売上に響く事になるので
    些細な事だけどケースを横に並べるようにしたら
    かなり売上を伸ばす事が出来たと言ってた。

    こういう細かい事までコストの計算がされてて
    細かく指導されてるんだから
    店員がマニュアル以外の行動を
    するのなんて御法度だし従わざる負えないよね。

    コンビニもマックも、サービスよりも品物を手に入れるため
    に行くだけで、そこで働いてる人達にサービスを求める
    店ではないよね。良い店員に越したことはないけれど。
    　 at 2010年06月06日 19:26 ID:1XfS3.bL0
  332. 子供ならともかく　これが親なんだよな・・
    　 at 2010年06月06日 19:35 ID:IBD7is4W0
  333. >>325
    うは了解す^ω^
    320 at 2010年06月06日 19:38 ID:sahQketlO
  334. うちの店ではSのカップを被せる→ひっくり返す→スプーンと一緒に出す、を提案してる。大体はそれで大丈夫。

    見るからに頭悪いヤツは絡んでくるな。
    マック店員 at 2010年06月06日 19:44 ID:3frIc5YPO
  335. >>1はそこまで叩かれるほどじゃない
    最近２ｃｈで流行りの「お店が正義、少しのクレームでもＤＱＮ認定」って流れのスレなだけ

    ま、>>1が文句言わずに帰って、そのまま一生マックを利用しないのが正解だと思うが
    　 at 2010年06月06日 19:47 ID:pdvWWriM0
  336. DQN認定も何も、こんなクソスレを立てる時点でDQN確定だろ
    　 at 2010年06月06日 19:50 ID:jHLIG1hm0
  337. どうもｗフーゴの台詞に魅せられた愉快犯ですｗ

    ↑にもあるようなコスト削減というのは普通？の会社ならQC活動として
    普通にある仕事の一環。特別な事じゃない。

    店員に関しては問題はマニュアル外のことを「勝手に」すること。
    人間慣れてくると、大抵のことはこなせる様になるかもしれんが、
    やはり立場上、少しでも判らないことがあれば上に判断を仰ぐのが常識。
    特に接客や営業的な立場なら尚のこと。これはサービス業に限った事ではない。

    コンビニとかそういうところは、店員にサービスを求めるようなところ
    じゃないってのはある意味その通りなんだけど、シンプルが故にそこが
    一番難しいところで他との差が出るところなんだよなｗ

    かといってタクシーみたいなサービスのインフレ化もちょっと気持ち悪い。

    ただ今回の件に限ってはもっとまともな対応ができたはずだってのが俺の意見ｗ
    　 at 2010年06月06日 19:54 ID:CzoWWotG0
  338. ソフト手渡しペーパー無し以外に店側の落ち度は無いだろ。
    これも悪態をつかれたからで、ペーパーもサービスということを考えると、
    あまり酷いものとは言えない。

    で、>>1は無理、って言われてるのにもう1度頼んだり、悪態をついたり、自分の我侭が通らなかっただけで「サービス業をなめてるのか」と言ってる時点でDQN確定


    大衆が利用するような店で高度なサービスを求めるな、って話だ。
    コンビニやマックといった店の、しかもバイトに何を求めてるんだよ。
    　　 at 2010年06月06日 19:57 ID:JY8cDbS30
  339. ※335
    実は俺もそれをちょっと危惧してただけｗ
    だから２ちゃんはすぐ同じ流れになるって最初に言ったんだけどなｗ
    ２ちゃんの低脳は最初からDQNだのクレーマーだの決め付けるだろ？ｗ
    だから低脳って言ってやってんのにわからねぇんだよなｗ

    まぁ叩きスレ立てるのもどうかと思うけどなｗ
    でもまぁそういう低脳な行動も含めて２ちゃんねらなんだろうがｗ

    堂々巡りのコメもまた出てきたし退散するｗ
    　 at 2010年06月06日 20:01 ID:CzoWWotG0
  340. 出来る出来ない以前に>>1を不快にさせた時点でバイトが無能
    まぁほとんどのバイトなんて無能だがな

    あと容器のコストがどーの言ってるやつは経営者にはなれないな
    at 2010年06月06日 20:03 ID:BBLVB1nUO
  341. ※339
    その考え方自体、”２ちゃんはすぐ同じ流れになる”って決め付けのもとにあると自覚した方がいいよｗ
    結局1もお前も自分の意見に同意しないやつ＝低能ってスタンスで会話しようとするから、賛同を得られないんだよ
    　 at 2010年06月06日 20:04 ID:0e7gV.hq0
  342. 子供のことチビとか言っちゃうやつってDQNだよね
    名無し at 2010年06月06日 20:12 ID:jxCuOO65O
  343. 低能通り越して真性キチガイに「低脳」とか言われても何も感じないよ
    結局は>>1の同類、ただの脳腐れで終わりだ
    　 at 2010年06月06日 20:15 ID:jHLIG1hm0
  344. >>1って良い歳こいて金色の短髪にピアスして金のネックレスとかつけてそう
    名無し at 2010年06月06日 20:19 ID:j0huDAD.O
  345. そんな勝手な注文を受けると後で商品数があわなくなり
    そのバイトが怒られるということが>>1には分からないのだろうか。
    　 at 2010年06月06日 20:22 ID:8aQIMHLn0
  346. 労力、サービスに見合った賃金貰えて無いんだから仕方ない
    ファストフードでこんな事言い始めたらキリ無いわ
    at 2010年06月06日 20:22 ID:zNDwLzxDO
  347. 堂々巡りになるのは低脳連呼君が低能すぎるからだろ
    　 at 2010年06月06日 20:23 ID:jHLIG1hm0
  348. すげーなんでこんなに※欄伸びてんのｗ
    せっかくの日曜日に喧嘩しちゃってまぁ
    　 at 2010年06月06日 20:25 ID:0wUvE14q0
  349. 何このコメ数こわい
    a at 2010年06月06日 20:26 ID:GqBVpobE0
  350. サービス業の側にも断る権利はある、てことじゃないの？

    子供を錦の御旗にかかげたいなら、そういう商売をしているところに行けばいい
    ｂ at 2010年06月06日 20:28 ID:KotyKKHp0
  351. とりあえず、日本という国はもう駄目なんだということは
    わかった。

    名無し at 2010年06月06日 20:29 ID:gtt1tmg.0
  352. チェーン店でマニュアル外のサービスを行ったら、別の店で断られたときに、ＤＱＮ客が○○の店はしてくれたのにってトラブルの原因になるから、マニュアル外の物品の授与等のサービスは行うべきではない。

    この１はチェーン店というものを分かっていないおばかさんだろ
    　 at 2010年06月06日 20:49 ID:aBY1Sbg60
  353. うちの店ソフトにカップ渡すのはおkなんだがｗ
    だからお持ち帰りの人で荷物あったりする人には渡すのは

    ナゲットのソースは無理だが
    あかな at 2010年06月06日 20:50 ID:QOa2WnlDO
  354. ※340
    お前は繁盛店の経営者なんだな
    経営者でもないのに、経営者になれない！とかクソ偉そうに語ったりはしてないよね？ｗ
    説得力皆無だもんなぁ、そんなの
    　 at 2010年06月06日 20:55 ID:0e7gV.hq0
  355. >>354
    そうだよ
    繁盛店と言っていいかは分からんが
    at 2010年06月06日 21:15 ID:Dc1.N434O
  356. ※355
    これは失礼
    では参考までに、この場合有能なバイトならどう対応したと思う？
    理由も添えて書いてくれると助かる
    　 at 2010年06月06日 21:31 ID:0e7gV.hq0
  357. １は悪くない。店員も悪くない。
    悪いのは「100人に1人の『クレーマー』になんか構わなくてよし」というマックの姿勢。
    １を批判してる奴は自分が「100人の中の1人」になっても文句言うなよな
    　 at 2010年06月06日 21:36 ID:En5HGgm1O
  358. 100人に1人のクレーマーが、残りの99人から非難されるのは当然じゃね？ｗｗｗｗ
    　 at 2010年06月06日 21:44 ID:0e7gV.hq0
  359. >>19
    単価の高いマックあったよな
    マックカフェだっけ？
    名無し at 2010年06月06日 21:46 ID:7LE4CMDGO
  360. ※356
    その様な事は出来ないと理由と共に伝えて、代わりに水用のカップとスプーンを客に渡して自分でやってもらう。
    ソースも値段が設定されておらず単品では渡せない事を説明してからケチャップを渡す。
    出来ないなら理由と代替案を出せば大抵のクレーマーは納得する。
    演技でもこちらが努力したという姿勢を見せるのが大事。
    クレーマーに対して適当な対応すると逆にコストがかかる。
    それがカップ1つで済むなら安いもの。
    at 2010年06月06日 21:49 ID:3oJWO914O
  361. ※360
    なるほどなぁ。確かに今回の対応は、多少機転に欠く印象はあるね
    水を注文させるって形でカップを渡してもよかったわけだしな
    　 at 2010年06月06日 21:58 ID:0e7gV.hq0
  362. あとマックのマニュアルってだいぶ融通効くよな
    なぜか適当な額なら蕎麦屋とかの割引券が使えるし

    トッピング注文も自由だし(ロッテだったかも？)
    ※359 at 2010年06月06日 21:59 ID:7LE4CMDGO
  363. みんなｗｗｗｗｗｗｗ
    管理人にｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
    つｗｗらｗｗｗれｗｗｗすｗｗｗｗｗぎｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
    　 at 2010年06月06日 22:05 ID:jasFQm6V0
  364. >>1がDQNなだけで、このスレにおいて大阪人が差別されてるのは納得いかん。
    at 2010年06月06日 22:13 ID:3inWgWSkO
  365. 略し方がおかしい
    ドナルドだろjk
    at 2010年06月06日 22:13 ID:qytFtu.H0
  366. 普通なら容器ぐらい用意してくれるだろ
    客の頼みを無視、これもアウト
    できない事は相手が納得できるように説明するもの
    マスタードソースはマック行かないから知らん

    「バイトのやった事だから仕方ない」じゃなくて
    そんなバイトを抱えてる社員がクソなんだから
    クレームの一本ぐらい入れても問題はない
    金払ってんな不愉快な目にあわされたんだから
    　　 at 2010年06月06日 22:14 ID:W9c0TaTj0
  367. 伸びすぎ何これキメェ
    サーティワン辺りに行けばよくね
    ｇｆ at 2010年06月06日 22:14 ID:SiqId3Du0
  368. 2ちゃんの低脳も納得したようだし、もうお開きで良いんじゃね？
    wwyoinajaritu at 2010年06月06日 22:19 ID:CzoWWotG0
  369. 今回１はまともだろ？
    世界基準では普通でも日本では融通利かないサービスっぷりじゃないか？
    　 at 2010年06月06日 22:21 ID:JiS9ejil0
  370. 本スレ読んだ上でまともだと言えるか？ｗ
    バイトにも落ち度があった、1はキチガイだった
    それだけの話だろｗ
    　 at 2010年06月06日 22:29 ID:0e7gV.hq0
  371. バニラシェークで我慢しろよ
    　　　 at 2010年06月06日 22:31 ID:zzwknxdr0
  372. 出来ない時は出来ない。やりたくないのをやる必要もない。

    もともと払った金に対する提供はきちんと決めてるし、融通と言うなら、相手が出来るものだけしか期待しちゃいけないでしょ

    悪態つく客に対し、そこまでやる必要もないんじゃないの？

    さ at 2010年06月06日 22:32 ID:k81FIHvm0
  373. 米370
    キチガイって意味知ってる？
    この>>1程度で言っていい言葉だと思う？
    だから「ユトリ」って言われちゃうんだよ
    　 at 2010年06月06日 23:04 ID:pdvWWriM0
  374. 溶けて垂れてくるのがソフトクリーム。
    でも子供はそんなの気にしないし、スプーンを使わないでかじり付くという開放感が
    子供にとっては特別なんじゃないか。
    >>1が店員に「カップ・・」と言った時、子供は寂しい顔をしなかったろうか。
    車やら手やらをベタベタにされては困るという親の都合で子供のワクワク感が削がれた瞬間でもあった。
    　 at 2010年06月06日 23:14 ID:E8dZ5I7c0
  375. すげえ伸びてるｗｗ


    クレーマーにしろ１にしろ、「自分は客だから全て正しい」って意識が根底にあるよね。

    自分の納得のいくサービスが受けられなければその店はダメって言う安い意識。

    もちろん素晴らしいサービスをする人材を雇うための人件費も値段に含まれる高級店だったら上の考え方でも問題は無いけどさ、人件費削ってまで安い物出す店で上の考え方してる奴はクズだよ。

    コンビニで騒ぐオッサンとか、１とか、米に湧いてるクレーマーとか、身銭を切らずにサービスを受けられると思うな。
    　 at 2010年06月06日 23:30 ID:Y931qszqO
  376. >>１の注文は全然問題ねぇよ。
    それぐらいできるかなって普通は思うもん。
    ただそれが予想外にできなかったからって文句を言うのはお門違いだろって話だ。
    グレーゾーンはあくまでグレーゾーンなんだから。
    　　　 at 2010年06月06日 23:42 ID:re.Vpn280
  377. サービス業の全てが客に対してディズニー並のクォリティーで対応してる
    訳じゃ無い。このケースで言えばマックのスピードと通常のサービスは
    値段からすれば十分合格点だと思う、たかが数百円の取引しかも客側からの
    「してもらえませんか？」が実際は「絶対やれ！」になっている事実。
    不快に思った事は残念だがいちいちあげつらうほどでは無い。
    　　　　 at 2010年06月06日 23:45 ID:ZtdZXQ3K0
  378. コーンで普通に頼んで「カップ付けてください」なら付けてくれたんじゃねーの。

    「コーンじゃなくてカップにソフト入れて」って言ったから
    サンデー勧められたってだけ。
    　 at 2010年06月06日 23:47 ID:QFNwGNBR0
  379. タダで何かしてもらおうっていう根性が最低
    それをサービスだなんだとごねて愚痴る時点で最悪

    サービスされたければ向こうから自主的にサービスされるくらいその店に通いつめろ
    サービス業やったことないクズ客は大抵こんなん。
    　 at 2010年06月06日 23:56 ID:FJQnYfhL0
  380. 確かにそう解釈した方が自然な気が・・・
    　 at 2010年06月06日 23:57 ID:0e7gV.hq0
  381. 米360
    忙しいときにそこまで考えて行動できないってw
    バイトに何を求めてんだよ
    at 2010年06月06日 23:57 ID:PosYShqj0
  382. まぁ店員の態度によるな
    アイスに関しては融通が利かないとも思うが
    マスタードはナゲットにしか基本付かない。
    注文取るのはコンピューターでやってんだからマスタードの項目もなけりゃバイトが値段を付けることもできないだろ
    紙に関しては、紙下さいって一言言えばいいし
    まぁサービスと言葉が足りないとこもあるかもしれないが
    普通こういうのは自分に都合よく書くからわからんよな
    結果、そんなキレることではない
    あ at 2010年06月07日 00:07 ID:ekMSeyL6O
  383. 荒れるねぇ
    昔、俺もマックの中の人だったけど、ソフトのカップ売りはよくやってたよ
    ただ、マックは店によっちゃ結構在庫管理厳しくてさ、ソフトの売り数とコーンの数を合わせるような店だとしたら…ってのもあるんだよね

    あ、ただマスタードソース単品売りは絶対に無理
    POS登録されてない（単品商品としては）から売れません
    売ったら売ったで金合わなくなるし、タダでやってたら変な前例つくっちゃう事になる
    　 at 2010年06月07日 00:28 ID:mFpAvtax0
  384. マクドはPOSに登録されてないと売れないものは売れないのよねぇ。
    内情知らないと理解されないと思うけど、店員もきちんと理由説明するべきだったんではないかな。
    少なくともうちの店舗は無理な要求にはきちんと説明してお断りで解決だったけど。
    きちんと説明されても噛み付くならもうちょい利口になれよって言う・・・

    サービス業はつらいですね。
    い at 2010年06月07日 01:02 ID:5SZ6H36y0
  385. 理由を説明すると言ってもね・・・ソース単品での販売はしておりませんとしか言いようがないというか
    それ以上ゴネる客の相手は出来なくないか？
    正直POS登録されていない物は売れないんです、で納得してくれる客なんてまずいないし、
    本来客にするような説明ではないと思う
    それで納得するような客は、そもそも販売していないの一言で納得してくれると思うしね
    俺自身コンビニでバイトしているときに、廃棄商品を売ってくれとしつこく言ってくる客が度々いたが、「時間を過ぎたらレジを通せなくなってしまう」なんて理屈では、全く理解を得られなかった（当然衛生面を理由にしても理解は得られない）
    　 at 2010年06月07日 01:10 ID:BU9..rgc0
  386. マックには、こんなクレーマーがちょくちょく来るんだろうな・・・
    マックが高級志向の店作りをして値上げするのも理解できるわ
    　 at 2010年06月07日 01:24 ID:t4c7fuT80
  387. >>1の言い分はわかるが、その程度の事でスレ立てすんなって話だな
    まぁ、マック店員はマニュアル外の動きが出来ない機械だから仕方ない
    マックのバイトなんて底辺中の底辺だし
    　 at 2010年06月07日 02:09 ID:20.4UOkN0
  388. 底辺もなにも学生バイトばかりな気が
    そんなこと少しでもバイト経験があればわかるよね？普通
    社会経験の一つもなさそうだけど、ニートか何かなの？ｗ
    　 at 2010年06月07日 02:16 ID:BU9..rgc0
  389. コンビニやマックはサービス業じゃなく販売業って認識だから、頼んだ物が買えればそれでいい。

    やれサービス業の癖にとか…商品を売ってる店なわけで、サービス売ってる店じゃないっつーの

    てわけで>>1は糞
    俺の中で at 2010年06月07日 02:46 ID:2HJ2w5t2O
  390. 酷い>>１だな
    DQN at 2010年06月07日 02:48 ID:5h5DJUPjO
  391. サービス業ってのはホテルとかそういうのだろ。コンビニファミレスファストフードは小売業だ小売業。勘違い甚だしい。
    あ at 2010年06月07日 03:02 ID:PwdJskYWO
  392. 家の近くのマックの店員は臨機応変ですよ。食後に薬飲むから水欲しいって言ったら、紙コップに水入れて他の食べ物といっしょにもってきたよ。これはマックが悪いじゃなくって、だだその店員の気配りの違いと思う。
    <emoji:smile> at 2010年06月07日 03:14 ID:zVA8dMSpO
  393. クレーマーがスレ立てするとこうなるのか
    こういう奴って発言小町や知恵袋でも叩かれるタイプだよな
    　 at 2010年06月07日 03:41 ID:1dS0QJ5.0
  394. マックで買って家で食べようと思ったら注文したのと違ってて
    電話で間違ってるって言ったら交換するっていうから行って
    差額分を払おうと思ったらこちらのミスですので結構ですって言われた
    まあマックはマニュアルで動くからしょうがないんじゃねえの
    　 at 2010年06月07日 04:05 ID:A5MvHD6Y0
  395. なんか>>1がすごい叩かれているが、なんらおかしいことではないと思うがなあ。サンデーたのめとかそれたこと言ってるやついるけど、そういう問題じゃないだろ。
    at 2010年06月07日 04:23 ID:BF3KxK73O
  396. 客　「これくらいしてくれないの？」（40くらいの要求）
    店員「本来ダメですけど、まぁこれくらいなら」（10くらいで提案）
    客　「お客様は神様でしょ？」（20くらいの要求）
    店員「しょうがないですね、今回限りということで・・」（20で妥協）

    　・・・

    客　「前は30くらいでやってくれたんだけど」
    店員（それはその店舗がおかしいんだけど・・）
    客　「あそこではやってここではやらないんですか？　おかしくないですか？」
    店員（おかしいのはお前の頭なんだけど・・）「今回限りで・・」

    　こうやってまた一人のサービスパーソンが失われていく
    　一人のクレーマーは100人のサービスパーソンを殺す
    　　 at 2010年06月07日 04:31 ID:t2u8dC1m0
  397. 水は融通とか関係なくくれるだろ
    それはきっとマニュアルにあるんじゃねーの？

    融通きかせろとかいうけど、じゃあどのラインまでなら対応してどのラインから対応しないかを判断する明確な基準があるとでも思ってんの？
    成文でもされてなければ、範囲を日本人に限定しても全員が共通の基準を持つなんて無理だぞ？

    でもって一度対応すると、｢前に来た時は｣とか｢他の店は｣とか言って善意につけ込むわけだ

    変な奴が増えた昨今はマニュアルって大切なんだよ、分かってくれ。
    あ at 2010年06月07日 06:23 ID:lMPwnlTQO
  398. なんか色々コメントで良いとか悪いとか書いてあるが，>>1はカスタマーセンターか店に電話して，不快だった旨を伝えたら良いよ．

    本当に対応できないのかは，店の偉い人やカスタマーセンターに確認すれば良いだけだしさ．

    もし対応すべきことであったら，店の人が対応できるようにするとおもうし，カスタマーセンターから連絡がいくと思う．

    個人的にマックでバイトしていた身としては，使えない店員だな思うよ．
    名無し at 2010年06月07日 06:46 ID:7lvgi4Hi0
  399. 大阪人なんかは噂聞いたりで貰えるものは貰いに着たりで
    図々しいから地方によって徹底してるんじゃね？
    東京ではそんなの聞いたことないぞ。
    名無し at 2010年06月07日 07:07 ID:4uXg2p8c0
  400. 半角で草生やす奴って大抵キモいよね
    名無し at 2010年06月07日 07:43 ID:WLOarWXUO
  401. なにこの>>1
    自分に反発する奴の意見は全く聞き入れようとしていない
    氏ねばいい
    　 at 2010年06月07日 08:05 ID:q1F.GXDyO
  402. 神様ならそんなひどいこと言わない
    名無し at 2010年06月07日 09:57 ID:C5czcKDA0
  403. これがマクドでなくマックならまた違った結果になったろうに・・・。
    でんがなまんがなｗｗｗｗｗ
    関西人が全部悪いでいいんじゃね？関東最高じゃんｗ＾＾
    　 at 2010年06月07日 10:45 ID:OzqxI.Uc0
  404. >>1がもうマックに行かなければ済む話だろｗ
    　 at 2010年06月07日 10:46 ID:nhVSi2i30
  405. なんでこの１たたかれてるんだよ･･･。
    カップくらい無茶でもなんでもないだろ･･･。
    こいつらはただ単に叩きたいだけだ。
    あ at 2010年06月07日 10:47 ID:3yjloQLl0
  406. ※405
    カップくらいと思うならカップだけ他所で買うなり、
    サンデーくらい買っても問題ないんじゃね？
    カップを下さい、ここまでは何の問題もない
    叩かれているのは、無理だと言われたのに悪態をつき、こうしてスレ立てし、自分に都合の悪い意見を悉く無視している点だろ
    　 at 2010年06月07日 10:51 ID:BU9..rgc0
  407. DQN客は客じゃない
    金などいらんから二度と店にくるな！
    あ at 2010年06月07日 12:04 ID:Y11m.oeWO
  408. *406に同意
    たまにいるよね>>1みたいな人
    心底気持ち悪い
    にゃ at 2010年06月07日 12:20 ID:4RZM3khq0
  409. なんか中学生みたいな>>1だな
    悪口はオウム返しばっかだし
    自己中だし
    ほんときめぇわ

    マックはおとした時交換してくれる方針だよ
    　 at 2010年06月07日 12:50 ID:hXdyAB5IO
  410. ＤＱＮは日本から排除すべきです！
    名無し at 2010年06月07日 13:17 ID:J00.JES0O
  411. コーンはいらん、カップに入れろと言われてSサイズの紙コップ(サンデーのカップを使う場合はサンデーの具なし扱い＝150円で売る)で対応したら「少ないだろ！」とクレームに発展した俺が通りますよ
    ちなみにクレーム前は皆↑だったけどそれからはコーンに巻いて紙コップにぶっこんでの対応で統一されたが
    → at 2010年06月07日 13:31 ID:7X8IGtydO
  412. もうコンビニでスーパーカップにしとけよ
    　 at 2010年06月07日 13:49 ID:jP7xvxKf0
  413. あーそっすね。マックが悪いっすね。じゃあもうマック行かなけりゃいいんじゃねっすかね
    それで誰も困んねっす
    at 2010年06月07日 13:53 ID:cUtZempoO
  414. 思いやりが無いね
    この>>1も、マックの店員も

    そして、お前らも
    マック擁護してるふりして叩きたいだけだろ
    　 at 2010年06月07日 14:09 ID:NpXYc.fs0
  415. 某マックで朝マックから深夜帯まで
    コーヒーＳひたすらおかわりしてたら警察に通報された俺が通り過ぎますよっと
    ああ at 2010年06月07日 14:23 ID:R6Nf.jdRO
  416. ※414
    ＞そして、お前らも
    ＞マック擁護してるふりして叩きたいだけだろ
    そういうお前はどういった思いやりのもとに発言してんの？
    叩きたいだけだろ！って主観に基づく被害妄想のこと？ｗ
    バイト経験のあるやつなら、この手のクレーマーに思うところがあるもんなんだよ
    　 at 2010年06月07日 14:43 ID:BU9..rgc0
  417. とりあえず何にしてもマナル派の俺に隙はなかったｗｗｗｗｗｗ
    まあ正直出来ないと断られたら、そうですかそれはすいませんでしたで穏便に済ませれるぐらいになれよって思ったがねｗｗｗ

    大人として常識ねーよｗｗｗｗｗｗ
    名無し at 2010年06月07日 15:19 ID:ITRMeuCDO
  418. >>416
    バイト経験を自慢げに語るなよ

    社会人経験があれば、この程度の要求ならもっと上手にかわせるわ

    そんなのことより、子供が食べやすいように何とかしてあげたいって思いやりがないのかって聞いてるんだよ
    その気持があれば、どちらか片方を叩くだけ不毛な言い合いにならんだろうが
    　 at 2010年06月07日 15:24 ID:NpXYc.fs0
  419. ※418
    ん？社会人経験があれば、クレーマーへの憎しみが薄れるもんなのか
    俺はそういった記憶がないけど、何の職種につけばそうなるんだろうな

    ＞そんなのことより、子供が食べやすいように何とかしてあげたいって思いやりがないのかって聞いてるんだよ
    ないな。少なくともこの程度のことで悪態ついてくる客に対し、マニュアル外の思いやりを働かせようとは思わない

    「そして、お前らも
    マック擁護してるふりして叩きたいだけだろ」
    なんて決め付け前提で話してるやつにさ、思いやりはないのか！とか言われたくないわけよ
    店員側も機転がきかなかったのは事実だろうが、1の問題点に比べりゃ些細なことだから叩かれてないだけだろ
    自分の思った通りのサービスを受けられなかったからと言って、いちいちスレ立てした上で、自分に都合のいい意見しか聞き入れないやつが叩かれるのは当然の流れっしょ
    　 at 2010年06月07日 16:04 ID:BU9..rgc0
  420. レスやコメを見ずに書く。

    融通 と ワガママ は、違う。

    サービス は 要求するもの ではなく、与えられるもの。

    わたしの価値観ではね。
    ななしさん at 2010年06月07日 16:13 ID:drgvB1MfO
  421. 米伸びすぎﾜﾛﾀｗｗｗ
    一瞬もみあげじゃなくて他所のブログに迷い込んだかと思ったわｗ
    　 at 2010年06月07日 16:26 ID:H.jKcGvl0
  422. コイツ頭おかしいって。
    本文>>59の立ち食い蕎麦屋での話見りゃキチガイじゃん。
    自分で勝手に蕎麦ぶちまけといて、何のサービスもなかったなんて完璧にイチャモン
    あ at 2010年06月07日 16:47 ID:ck5YZ6I0O
  423. ※420
    同意
    本来受けられるべきサービスを受けられなかったと文句を言っているのならともかく、
    1はワガママが通らなかったとゴネてるだけ
    一度断わられた時点で諦めるべき
    　 at 2010年06月07日 16:58 ID:BU9..rgc0
  424. １は無理な注文してる訳じゃないとは思うけど
    なんだか１の態度がムカつく。
    自分のレスに対して否定的なレスにゆとりだの馬鹿だの言ってて
    少しも考えを変えようだとか自分が間違ってるのかも、とか微塵も考えてなさそう。
    サービスは受けられたらラッキー程度に考えておけよ。
    相手が無理だと言ったら諦めろ。
    at 2010年06月07日 17:25 ID:1HNr9p..0
  425. 他の国なら「できねぇって言ってんだろ、うせろベイビー」でおわりだな
    あ at 2010年06月07日 17:26 ID:XzbrB7VJO
  426. これ店員側がスレ立ててたら、その時は店員が叩かれたんだろうなぁ
    あ at 2010年06月07日 18:09 ID:d6rqw3esO
  427. アイスでベタベタにならないように躾けたらいいんじゃないですかね？
    名無し at 2010年06月07日 18:51 ID:zBbHS1t60
  428. 店員はちゃんと似たような商品のサンデー勧めてるのに、>>1が聞く耳を持たなかっただけじゃね。
    ※426
    それはそうだろうね。
    この程度の事で腹を立て、独り善がりな自分の正当性を主張したいだけでスレを立てるような陰険さ、少しでも自分の意見と違う奴は馬鹿にして否定する、こんなんじゃ例え店員側がスレたてしても叩かれるよ

    なんだ、>>1の人間性に問題が有るだけじゃないか
    あ at 2010年06月07日 19:22 ID:m1PuJn3oO
  429. マスタード単品で普通に売ってもらえたけど、最近は違うの？
    名無し at 2010年06月07日 19:51 ID:LxYUNx39O
  430. モンペ

    モンペ


    モンペ




    モンペ
    あ at 2010年06月07日 22:53 ID:7zyIO24bO
  431. 3歳の子供が中学生ぐらいになったらこのスレ見せてあげたい。
    名無し at 2010年06月07日 23:26 ID:7Yjoo8R.O
  432. 低脳共はまだやってんのか。
    まぁ真っ当な人間はこんなにスレに執着しないわな。
    コメの勢いが勝つまで頑張るつもりなんだろうが、手遅れだろ。
    相手が居る間に論破しないと哀れでしょうがねぇよ。
    悔しいから負け惜しみでコメ埋めてってるようにしか見えないな。

    バイト経験ごとき

    いや、やっぱいいや、あほくさｗ

    なるほど、低脳って便利な言葉だなｗ
    　 at 2010年06月07日 23:58 ID:2PiKEnX80
  433. 1頭おかしすぎﾜﾛﾀｗｗｗ
    　 at 2010年06月08日 00:07 ID:gTXtiJWA0
  434. 脳の字、間違ってませんか？
    　 at 2010年06月08日 00:32 ID:gTXtiJWA0
  435. くすっ
    　 at 2010年06月08日 03:00 ID:sFFDeA.O0
  436. >>432
    執着しすぎﾜﾛﾀ
    鏡でも見てるんですか
    　 at 2010年06月08日 11:27 ID:uc4h808t0
  437. ※432さん
    もういないと思うけど、毎日ここチェックしてる人ばかりじゃないからね。
    ６日が初見の人がいれば８日が初見の人もいるわけで。
    見た日にコメントするのは何らおかしい事ではないし。
    そもそも｢悔しい｣とか｢負け惜しみ｣って誰に対してなの？
    何を言っても負け惜しみにあなるなら、黙っていられなかった貴方のコメントだって負け惜しみじゃない。
    結局同じ穴の狢って事でしょ。
    　 at 2010年06月08日 11:46 ID:V3MzjzXuO
  438. ※437
    賭けてもいいけど、まだここを見ている、あるいはまたここにくるよｗ
    だって一番執着して必死になってるのはこいつのようだもん
    　 at 2010年06月08日 12:26 ID:gTXtiJWA0
  439. ※438
    同意
    あと、出現の際は草生やしながら"低脳""哀れ"辺りの発言もセットで
    まあ、"低脳"君はちゃんと論破できてるよ。見事に論理破綻してるからな、こいつ
    　 at 2010年06月08日 12:30 ID:uc4h808t0
  440. やめて!
    432の悪口の語彙はもう０よ!
    at 2010年06月08日 22:13 ID:eHChPU7YO
  441. 何　>>1なら　
    そういうのはとっとと上の人間呼んでくるように伝えるとスムーズ。
    それが駄目ならクレームを入れるといいよ。

    その他のただのわがままのクレームは論外。
    　 at 2010年06月08日 23:37 ID:T7NDHIjX0
  442. 「お客様は神様です」を履き違えた典型だな。
    　 at 2010年06月09日 00:13 ID:QSkqR1V.0
  443. 子持ちがゆとりゆとり言ってるのか。最悪だな。
    　 at 2010年06月09日 00:42 ID:VOy2W77K0
  444. >>1はバニラシェイクを頼めばいいじゃない。
    　 at 2010年06月09日 00:59 ID:ZHbA.cer0
  445. え？マックの方が変じゃね？？
    マスタードは別として、カップくらい出せるだろ。
    無料同然のもんだし、そのくらい言われなくても出してやれよ。
    しかも”ペーパー無し”だったんだろ？？
    こりゃーマック側もおかしいだろ。

    もう何年もアメリカに住んでるんだけどさ、
    日本て未だにこういう対応がマニュアルになきゃできなくてめんどっちーよな。
    しかも>>１が叩かれるのも日本くらいだろ。
    カップ1個渡せないとか、どんだけケチなんだよw
    柔軟性がねーよまじで。



    米４２
    別に無理難題を言ったわけじゃなねーし、＞＞１は俺は客だぞ！なんて態度とってねーじゃん。

    コンビニで「もう一枚ビニール袋もらえませんか？」って言われて「無理」って言われるのと一緒。それでも「穴が開きそうなんでください」って言い続けたら、
    「お客様は神様です」を履き違えた典型だなwって言われんの？w
    　 at 2010年06月09日 02:44 ID:5B2dixp.0
  446. スレ読み続けてみたら>>1がDQNなだけじゃん。
    　 at 2010年06月09日 04:30 ID:HofBlda40
  447. 子供をダシにして自分を正当化ｗｗｗ
    どうみてもモンペです、
    本当にありがとうございましたｗ

    マックとかマクドとか正直どうでもいい。
    下らんことでオペレータにタテつくんじゃねーよ！
    　 at 2010年06月09日 06:18 ID:ZI9dn4.W0
  448. 接客業やってたけどさ・・・
    融通利かせてあげたい気持ちもあるし、一応工夫はするよ、裁量の範囲で。
    でも、なんか変な裏メニュー的なものとか、特別サービスみたいなものを勝手に考案してきて「出来るでしょ？」「いいじゃない、一人くらい」ってのは正直勘弁して欲しい。ある人にだけ特別扱いするのは他のお客様に対して失礼なことだし、非効率的だからやらないのが原則。
    大体「あの店（他社）では〜」「友達は〜だった」「この前は〜」「他の店舗で〜」「あれが出来るならこれも」ってその都度対応してたらキリないじゃん。そんなに暇じゃないし時間も金も掛けたくない、慈善事業じゃないから。
    特にマックなんかでオーダーメイド的に＞＞１みたいなサービス提供してたら割りに合わないって。
    マックで提供している「サービス」は、ナゲット買えばマスタードが付いて、サンデーを注文したらカップに入ったソフトクリームが出てくるってことなんだろ？だったらその通りに注文すりゃいいじゃん。
    これで金払ってでも欲しかったマスタードが手に入って、チビの手にはカップ入りのソフトクリーム、希望通りになるじゃない。
    無いものねだりした挙句「融通利かない」とか理不尽。
    名無し at 2010年06月09日 07:11 ID:dsVW09nF0
  449. >>1は大阪のゴミには違いないが、大阪人のくくりでかたずけるなよｗ
    大阪人がいい迷惑だわｗｗｗｗ

    てゆうか、マスタードとバーベキューどっちもくださいって言ったら貰えた俺は何なんだ？ｗ
    　 at 2010年06月09日 07:21 ID:8eZL0SuC0
  450. ※445は文盲なの？
    カップに入ったソフトクリーム＝サンデー勧めてんじゃん
    しかも>>1が自分の意見と少しでも違うと耳を貸さない奴なのはスレ見たら明らか。
    こんな奴の言い分鵜呑みに出来なくね？
    自分に都合の良いように事実をねじ曲げてる可能性だってあるだろ。

    コンビニの話も関係なくね？
    ｢もう一枚ビニール袋もらえませんか？｣って言われて
    ｢無理｣って言われるんだろ？
    何で店員の一人芝居に付き合わなきゃなんねーんだよ。
    あ at 2010年06月09日 08:39 ID:BoWhGzHUO
  451. カップくらいって発想がおかしいだろ
    原価0で道行く人にも配ってるカップってわけではないんだぞ
    例え原価が1円未満であろうと無料でない以上、渡すのが当然って発想がイカレてるよ
    大体1円未満のものなら渡せて、バーベーキューソースを渡せない理由はなんだ？

    ＞しかも”ペーパー無し”だったんだろ？？
    米欄を見る限りじゃ、ペーパーは頼めば貰えるってレベルのものらしいから、
    マックの落ち度ではないよ

    ＞カップ1個渡せないとか、どんだけケチなんだよw
    バカじゃねーの？店によっては、トイレの貸し出しすら断わってる所もあるんだぞ
    安いから、大して金がかからないんだから！この発想が、自分本位の「俺は客だぞ！」って発想だと気づいたらどうだ
    そりゃお前が道行く一般人にまで、「無料同然なんだからカップください」「大して金かからないんだから、トイレ貸してください！どんだけケチなんだよ！」なんて言える人間なら問題ないかもしれんがなｗ

    ＞「もう一枚ビニール袋もらえませんか？」って言われて「無理」って言われるのと一緒。それでも「穴が開きそうなんでください」って言い続けたら
    コンビニの場合は、穴が開きそうなら複数枚渡せと指導されてる
    コンビニにしたって、原価が安くても渡せない備品は腐るほどあるしな
    客側に事情さえあれば何でも通るって発想が神様発想でなくてなんだってんだろうなｗ
    店側が無理って言うからには無理なんだよ
    カップの原価を知っているわけでもなければ、マニュアル、在庫管理のシステムを知っているわけでもないくせに、”カップくらい”なんて言ってんじゃねーよ
    　 at 2010年06月09日 09:36 ID:4ryMLgaP0
  452. マックの店員なんて、時給850円の高校生がほとんど
    融通なんてきくわけない
    とはいえ、カップは、水を入れる用のＳサイズ紙コップを
    融通してやれば良かったろうと思う、俺ならしてた
    マスタードは非売品だからゴネるだけアホｗ
    　　 at 2010年06月09日 12:56 ID:hxRXQNJI0
  453. 典型的なDQNだなｗ
    衛生上の問題や平気でこういう事を言う奴は次もやるからな
    自分の思考が正しいと常に思っている知識の無い非常識人
    ・・・こんな奴に育てられる子供がかわいそうｗｗｗ
    さる at 2010年06月09日 19:06 ID:dJoy1Tc50
  454. >1みたいな客が一番迷惑
    a at 2010年06月09日 19:50 ID:LhoVciZi0
  455. 君は糞だから、、、ｗ
    アド部 at 2010年06月09日 21:05 ID:DW1XTYmh0
  456. >11 ：単価の高いお店に行かれればそのような思いをされることもなくなりますよ＾＾


    ID:QaQMtT9m0
    >19 ：
    >>11単価の高いマクドがねーだろ

    >59 ：
    >>50
    いい店員さんだな
    俺は先日立ち食い蕎麦でワカメ月見イカ天蕎麦をお盆ごとひっくり返して、自分で処理した後食わずに出るわけもいかず二倍の値段払ったけど何もサービスされなかったぜ

    …何故そういう思考になる？
    at 2010年06月09日 21:58 ID:lFQyi.VS0
  457. とりあえず>>106がキモイってのが解った

    名称は別にどっちでも良いじゃねぇか、言いやすい方言えば
    東京でもマクドっていってる奴多いぞ
    　 at 2010年06月10日 07:56 ID:iy..Hg9b0
  458. >>1がDQNすぎてワロタｗ
    at 2010年06月10日 08:44 ID:n8MC1xwH0
  459. マニュアル（笑）脳のゆとり怖すぎﾜﾛﾀｗｗｗｗｗｗ

    サービス業やってるが子供の客のためにソフトのコーンをカップに変えるくらい普通の頭持った人間なら普通にやるだろ
    仮にマニュアル（笑）によって無理にしてもそれならそれで客に対する態度ってもんがあるだろ
    もっと安い店で食えって言うがマックはなんだかんだでそこそこ高い、今じゃセットで700行くしモスと対して変わらない
    しかもスマイル１００円に見られるように色んな広告でサービスの良さを売りにしてるだろ自分から
    機転うんぬん言ってる馬鹿もいるがそもそも機転利かせるべきは客じゃなくて店側だろうが　阿呆か
    大多数のゆとりバイトがこんなこと思ってるとしたら日本マジでｵﾜﾀ


    まあマスタードは断られても仕方ないと思うが
    ｗ at 2010年06月10日 09:55 ID:9pUXlFP4O
  460. カップが原価０円じゃないから渡せない（笑）とかなんとか街頭でタダで配るなんていう的外れな例えしながら頑張って騒いでる子は水のサービスもらったことないのかな
    ｗ at 2010年06月10日 09:59 ID:VXZzZKP2O
  461. ドライブスルー使う奴って顔見えないからなのか知らないけど、
    なんか偉そうな人多いよね
    一度店内で注文してる時に聞こえてきたことあったけど、お前は
    殿様か？って言うくらい偉そうに注文してる客がいた
    　 at 2010年06月10日 13:28 ID:C.r9KD0K0
  462. ※459
    俺もかなり暇な人間だがお前も相当なもんだな。ヤルネェｗ
    皆ももう少し付き合えよｗｗ

    カップを渡す渡さないはサンデー勧めてる時点で店員に手落ちはないっしょ。
    何で勧められたか、その意味が理解出来なかった1の頭が悪かっただけで。
    多分脳ミソに蛆でもわいちゃってんだろ。

    つーか、｢客に対する態度ってもんがあるだろ｣
    そんな事言われてもな……
    自分で見てないからどんな態度か判断出来なくね？
    実際は至極丁寧な接客なのに1がマック店員を叩きたいが為に心象悪くなる書き方をしたかもしれないじゃない。

    それにしてもアンタ語彙が少ないな〜
    そのせいでゆとりゆとり言ってるアンタ自身がゆとり臭いんだよねｗ
    あ at 2010年06月10日 13:34 ID:vl.4Zbc4O
  463. バイトも店の顔だと思うなら、本社にクレームつけて改善するよう言うべき。
    それで直れば良いし直らなければ、それがマックの営業方針だと思って諦めるべき。（十中八九直らないだろうがｗ

    つか正直バイトに客商売やらせてるような会社に、マニュアル以上のサービス期待する方が馬鹿だと思う。
    バイトがお客様は神様なんて考えてるはずがないもの。
    嫌になればそっこー辞めるような奴等が最低限以上のサービスなんかするわけないと思わないと。
    そりゃ気が利くやつとかはやってくれるかもしれんが、バイトならよほどひどいやつでもない限り、辞めさせてもまたどっかが雇うし。
    それでも文句言いたいなら社員呼ぶとかしろよ。
    俺がバイトしてたときも、本社からのクレーム報告とかきても接客態度直すやつ見た事ないし
    at 2010年06月10日 21:37 ID:fic4WTe.0
  464. マクドが正しい
    at 2010年06月10日 21:45 ID:xmL6uXK.O
  465. とりあえずこの事案を社会にばら撒いて世間の言い分を聞いてみると良い。

    あっ・・・２ちゃん＝世間の方々でしたかｗ

    さーせんｗｗ
    　 at 2010年06月11日 02:15 ID:27i2t8C10
  466. ※465
    凄い負け惜しみだな
    ここの米欄で1が散々叩かれているにも関わらず、2chであって世間ではない！とくるかｗｗｗ
    まぁそう思いたければそう思えば？ｗ
    試しにアンケートでもとってこいよｗ
    世間はクレーマーに冷たいぞｗｗｗまぁまともに反論することもできない、負け犬にはそれがお似合いなんだがｗｗｗｗｗｗｗｗ
    　 at 2010年06月12日 01:43 ID:lkYC3szc0
  467. マスタード欲しいならナゲット買えばいい
    カップ欲しいならお冷や貰えばいい
    それかサンデーソース抜きを買えばいい

    自分の我が儘が通らなきゃキレるとか、どっちがゆとりなんだよｗｗ


    あと「子供をチビって呼ぶのはDQN」はマジ。
    あと
    娘→○○姫
    息子→○○マン
    とかもDQNの特徴。これ豆な
    at 2010年06月14日 21:24 ID:CG0kFXhIO
  468. 子供をチビって呼ぶ＝DQN　いつも思うんだがお前ら偉そうに特徴語ってんなよ。
    親の脛かじって生きてるやつが子供に痛い名前つける親のこと貶せんのか。

    田舎だからかもしれないがこっちじゃ普通にチビたちって呼ぶぞ(祖父祖母の話だが)

    姫とかマンは確かにアレだがチビとか野郎とかはいいと思うんだが
    まぁ世間と縁のないお前らに何をいっても通じないか…
    あ、ついでにニートがDQNDQN言ってけなしてんのって五十歩百歩だな。見てて頭痛くなる
    所詮パソコンの前でしか威張れない奴らが何を言っても世間には認めてもらえないと思う
    将来こういう人になりたくないと実感したので今から勉強します。

    あー痛い痛い

    最後に言わせてもらうがニートとDQNは日本の恥
    なにこれ at 2010年07月31日 18:46 ID:8KqSoLNj0
  469. McDonald'sって事を知りませんでした(爆)
    関東はマックで関西はマクドと言うとしか思ってなかったｗ
    マスタードなら売ってるんだから自分で用意するとか出来ると思うんですけどね
    そういう人ってナゲットに付いてるソースは皆１つずつしか貰えないのに２つくれとか言うんでしょ
    今は２つ使わないけど家で何かを食べる時に使うためとか計算してたらもっと凄いですけどｗ
    どっちが融通が利かないんでしょうかね
    そういう人って何かあった時に直ぐに餓死して死ぬタイプｗ
    平和ボケも良いけど我慢も大事だと思うし何があるか分かんないとか思ってる位の方が良いんですよ
    紙コップ､ソースのパッケージ､ティッシュ１つでエコにもなるのに
    しかもこんな所に書く程の事なんですかね
    まぁ色んな人の意見が聞けて良いんじゃないですか
    私なら出かける時はいつもポケットティッシュも用意しときますよ
    怪我した時のために絆創膏と傷薬もね
    マック at 2010年10月11日 16:09 ID:DnKpDWVLO
 
このページの上へ▲